깨진 유리창의 법칙,사후관리의 법칙,존구만드의 법칙정의,아마존사례,11번가사례,현대차사례,벤츠사건

목차

1. 깨진 유리창의 법칙 정의

2. 사례소개
1) LUSH
2) 파타고니아
3) 코카콜라
4) 교촌치킨
5) 맥도날드

3. 사후관리의 법칙

4. 존구만드의 법칙정의

5. 개인사례

본문내용

깨진 유리창의 법칙이란?
깨진 유리창의 법칙은 1982년 제임스 윌슨과 조지 켈링이 자신들의 이론을 월간 잡지 <atlanta>에 발표하면서 명명한 범죄학 이론이다.
건물 주인이 깨진 유리창을 그대로 방치해 두면, 지나가는 행인들은 관리를 포기한 건물로 판단하여 돌을 던져 나머지 유리창까지 모조리 깨뜨리고, 심지어 그 건물에서는 강도 같은 강력 범죄가 일어날 확률도 높아진다는 것이다.

참고 자료

없음