간호관리학 조정과 협력 보고서 A+받은 자료입니다.

소개

간호관리학 조정과 협력 보고서 입니다.
목차부터 소감까지 꼼꼼하게 작성하여 교수님께 칭찬 받고 A+받은 보고서 입니다.
환자와 보호자의 컴플레인 사례를 바탕으로 작성하였습니다.

목차

1. 서론
1) 사례선택의 사유
2) 사례내용

2. 본론
1) 협력과 조정이 필요한 상황분석
2) 성공적인 협력과 조정이 필요한 기본 요건
3) 타사례 또는 참고서적들에서 제시되는 구체적인 협력과 조정의 내용
4) 대상자의 건강문제(또는 협력자간 문제)를 해결할 수 있는 성공적인 협력과 조정 전략
5) 대상 사례에서의 협력과 조정에 필요한 간호사 역할

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

1)사례선택의 사유
수차례의 실습을 하며 환자와 의료진간의 마찰을 여러 번 관찰하였다. 이러한 의료진과 환자 간의 능동적인 의사소통이 치료 결과에도 많은 영향을 미친다는 연구들이 발표되며 진료와 치료 과정 중 의사소통의 중요성이 강조되고 있다. 환자는 여러 차례 자신의 요구를 말하고 간호사는 요구사항을 접수해 최대한 들어주려고 하지만 서로의 입장을 이해하지 못해서 complain이 발생하기도 한다. 이에 따라 간호사의 업무 역량과 사기가 저하되면 피해는 고스란히 환자에게 전달되고 환자의 질병은 악화되기만 할 뿐이다. 이에 대하여 개선점이 필요하다고 생각하여 이 사례를 선택하게 되었다.

<중 략>

1) 협력과 조정이 필요한 상황분석
위의 사례에서는 환자는 delirium한 상태로 보호자가 간호사를 포함한 의료진의 의견에 agree하지 못하고 있는 상황으로 간호사와 보호자 간의 의견충돌이 있는 것으로 보인다.

참고자료

· 엄영희 외 11인, “학습성과기반 간호관리학”, 파주: 수문사, 2017.