지역사회의 욕구사정을 위한 양적 자료수집방법과 장단점을 제시하시오

목차

1) 일반집단 서베이
2) 표적집단 서베이
3) 주요 정보제공자 서베이
4) 서비스 제공자 서베이
5) 기존 사회적 자료분석
6) 복지기관 서비스 이용 자료분석
7) 지역사회 공청회

본문내용

욕구조사의 설계과정이 일반조사와 다른 과정이 있듯이, 자료수집 방법에도 일반조사와 다른 점이 있다. 특히 욕구조사는 그 조사의 특수성 때문에 다양한 자료수집 방법이 있다. 이러한 자료수집 방법으로는 (1)일반집단 서베이, 표적집단 서베이, 주요 정보제공자 서베이, 서비스 제공자 서베이 등 여러 집단에 대한 서베이 방법(survey method), (2)기존 사회적 자료분석, 복지기관 서비스 이용 자료분석 등 2차 자료분석(secondary data analysis), (3)지역사회 공청회(community forum) 등 집단접근 방법을 통한 자료수집 방법이 있다. 이상 여러 가지 방법 중 가장 널리 사용되는 것은 일반집단 서베이이며, 나머지 방법들도 병행해서 활용되고 있다. 이상의 여러 가지 방법에 대해 간단히 기술하고자 한다.

1) 일반집단 서베이

일반집단 서베이(resident survey)는 대상지역의 주민들로부터 추출된 표본에 대해 질문조사를 실시하여 필요한 자료를 얻어 내는 방법으로, 지역사회 욕구조사 시 가장 많이 사용되는 방법 중의 하나이다. 일반집단 서베이에 의해 수집된 자료는 다음과 같은 사항을 파악하는 데 유용하게 사용된다. 지역주민에 의해 인지된 지역의 문제 및 요구되는 서비스 파악, 인지된 문제와 개인적 특성과의 관련성 분석, 특별한 서비스 또는 서비스 체제 전체에 대한 주민들의 태도 및 장애물 파악.
일반집단 서베이는 자료를 수집하는 절차에 따라 면접조사, 집합조사, 배포조사, 우편조사, 전화조사 등이 있으나, 이 중 면접조사가 가장 많이 이용된다. 면접조사 절차에 대해서는 제9장에서 자세히 설명했으므로 여기에서는 생략한다.

2) 표적집단 서베이

일반집단 서베이가 천체 주민을 조사대상으로 하는 데 대해, 표적집단 서베이(target group survey)는 노인, 청소년, 장애인, 여성, 기관의 서비스를 받은 경험이 있거나 받고 있는 사람 또는 받을 필요가 있는 사람 등 어떤 특성을 가진 하위집단들을 대상으로 질문조사를 실시하여 그들 집단의 욕구, 기존 서비스 이용실태, 새로운 서비스 개발에 필요한 의견을 파악하는 방법이다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010