치료적 의사소통 기법과 간호과정 적용

소개글

1. 치료적 및 비치료적 의사소통 기법 정리
2. 치료적 의사소통 기술의 간호과정 적용

이 두 가지의 큰 주제로 정리한 파일입니다.
치료적 의사소통 적용하실 때 참고하기 좋습니다.

목차

1. 치료적 및 비치료적 의사소통 기법 정리
1) 언어적,비언어적 의사소통기법
2) 비치료적 의사소통기법

2. 치료적 의사소통 기술의 간호과정 적용
1) 간호사정 단계
2) 간호진단 단계
3) 간호계획 단계
4) 간호수행 단계
5) 간호평가 단계

본문내용

1. 치료적 의사소통 기법
치료적 의사소통의 방법으로 흔히 여러 가지가 제시되지만, 비지시적(nondirective), 비판단적(nonjudgement), 개방적(open-ended) 태도와 더불어 우호적, 수용적이며 따뜻한 분위기가 중요시되고 있으며 치료적 의사소통 기법(therapeutic communication skill)은 많은 면담 경험과 원칙을 적용하려는 노력을 통하여 이루어질 수 있다.

(1) 언어적 의사소통기법
① 경청
경청(listening)은 효율적인 간호전달을 위한 의사소통의 중요 요소로 상대방에 관심을 집중시키고 열심히 듣는 아주 능동적이고 적극적인 과정이다. 적극적 경청(active listening)은 단순히 듣는 것 이상의 기법으로 대상자의 말을 듣는 것과 동시에 눈으로는 대상자가 표현하고자 하는 모든 신체언어에 귀기울여야 함으로 ‘제3의 귀’로 표현된다. 즉 대상자가 말하는 내용을 파악함은 물론 대상자의 몸짓, 표정, 음성에서 나타나는 섬세한 변화를 알아차리고 저변에 깔린 의미와 감정을 감지하고 알아듣는 것을 말한다.

참고 자료

김희숙 외(2019). 최신 정신건강간호학 개론 5판. 서울: 학지사메디컬.