개방체계와 폐쇄체계의 정의와 조직이론 적용을 서술하시오. 전달체계의 개념 및 구분에 대해 서술하시오. 서비스의 질 구성요소를 서술하시오.

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목차

1. 개방체계와 폐쇄체계의 정의와 조직이론 적용을 서술하시오.

2. 전달체계의 개념 및 구분에 대해 서술하시오.
1) 개념
2) 민간의 역할
3) 공공의 역할

3. 서비스의 질 구성요소를 서술하시오.
1) 개념과 구성요소
2) 질의 측정

본문내용

사회복지조직이란, 개인적인 속성을 형성하고, 규정하며 이의 변화를 도모하는 개인, 소집단의 각각의 보호 유지 및 증진하는 기능을 수행하는 조직체계이다. 이들은 인간의 복지를 유지 향상 시키기 위하여 클라이언트의 속성과 행동 및 사회적 지위를 규정하고, 그에 따르는 개입에 효율적인 방법론을 기획한다.
그런데 그 과정 속에서 공개되어야 할 정보가 있고, 공개되지 말아야 할 정보가 있다. 사회복지 조직은 클라이언트와의 밀접한 관계를 맺음으로써 비밀스러운 이야기를 주고 받기도 한다. 예를 들자면 클라이언트가 절대 외부로 발설하지 않기를 원하며 고민을 털어놓고, 이에 대한 복지적 도움을 받길 원한다면 사회복지사는..

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참고 자료

홍봉수, 실무적 관점에서의 사회복지 행정론 요약 분석 = Summarized Analysis of Social Welfare Administration at the Performance Level, 사회복지지원학회지, Vol.4 No.1, 2009.
최윤영, 사회복지법인에 의한 복지행정 수행에 관한 연구, 이화여자대학교 대학원, 2009.