사회복지실천 사례관리의 개념에 대해 서술하고 필요성이 대두되게된 배경에 대해서 다양한 조사를 해 보십시오

목차

I. 사례관리의 개념

II. 사례관리의 필요성이 대두되게 된 배경
1. 탈시설화의 영향
2. 복합적인 욕구를 가진 클라이언트의 등장
3. 서비스 전달의 지방화
4. 기존 서비스의 단편성
5. 사회적 지원체계에 대한 인식 제기
6. 서비스 비용 억제

본문내용

I. 사례관리의 개념

사례관리의 용어는 케어관리, 관리된 헤어, 케어조정, 사례조정, 지속적인 케어조정, 지속성조정, 서비스통합, 서비스조정, 임상적 사례관리, 포괄적 심리사회적 강화(care management, care coodination, service coordination, service integration) 등 여러 가지 형태가 상호교환적으로 사용되고 있다(Netting, 1992; Secord, 1987). 즉 "사례관리"라는 용어는 "사례"라는 용어와 "관리"라는 용어의 합성어이다.
"사례"는 개인에게 보호를 제공하는데 초점을 두는 임상적 관례에서 유래되었으며, "관리"는 조직 및 제도의 관례에서 나왔다. 그것은 제도 범위 내에서 실체적인 정의를 암시하며 업무의 수행에 대한 권위의 정의와 자원의 통제가 매우 중요한 쟁점임을 시사하고 있다.
사례관리라는 합성어의 사용은 충분하지 못한 환경 아래 보호를 제공하는 것과 자원보전에 참여하는 것이 중요함을 환기시켜 주고 있다(Sledge et al., 1995 : 52).
사례관리(case management)는 1980년대 이후 미국, 영국, 캐나다 등에서 정신장애인을 비롯하여 노인, 아동, 신체 및 발달 장애인과 같은 다양한 대인서비스 영역에서 주목받아 왔다(Rothman, 1991 : 520).
1990년 <사회사업백과사전> (Encyclopedia of social work)의 제18판(보충판)에 종래의 "케이스워크"라는 항목이 사라지고 그 대신 "사례관리" 항목이 새롭게 등장한 것은 사례관리가 단순히 조정기능을 중심으로 한 간접서비스가 아니라 클라이언트에 대한 대면서비스 등 직접서비스 모두를 포괄하는 통합적 모델임을 제시해 준다.

참고 자료

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