사회복지실천과정에 개인에 대한 개입 활동과 기술에서 사회복지사가 클라이언트와 의사소통이 잘 이루어지도록 하기위해 어떠한 기술이 필요할지 자신의 생각을 입력해보시기 바랍니다

목차

1. 재보증
2. 격려
3. 일반화
4. 환기법
5. 관심의 구체적인 표현
6. 직면
7. 조언

본문내용

사회복지실천과정의 개인에 대한 개입에서 의사소통기술이란 사회복지사와 클라이언트의 대면관계 속에서 각종 의사소통을 통하여 클라이언트의 감정 및 사고체계에 개입함으로써 사회복지사와 클라이언트의 관계에 변화를 유도하는 기술이다. 다시 말하면 클라이언트의 정서적 안정과 인지구조의 변화, 클라이언트 자신과 문제 상황, 자원 등에 대한 상황 인식능력의 향상을 위해 이 기술들이 사용될 수 있다.

(가) 재보증(Reassurance)

자신의 상황이나 능력에 대해 회의하고 있는 클라이언트에게 사회복지사가 신뢰를 전달함으로써 클라이언트의 자신감을 회복 ㆍ 향상시키는 기술이다. 예를 들면, 전처 딸의 반항으로 어려움을 겪고 있는 새 어머니에게 "당신의 사랑을 깨달으면 그 아이는 조만간 좋아질 수 있을 겁니다."라고 하는 것은 그 어머니에게 딸과의 관계개선을 위해 다시 도전할 수 있는 자신감을 불어 넣어 줄 수 있다. 그렇지만 지나치게 많은 재보증이나 비현실적인 재보증은 사회복지사에 대한 클라이언트의 신뢰를 감소시킬 수 있기 때문에 삼가지 않으면 안 된다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
· 상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010