설득하는 과정에서의 요인들을 살펴보면, 설득자, 설득 내용, 설득 대상 등의 요인들이 있다. 이러한 설득의 요인들을 고려
- 최초 등록일
- 2020.02.10
- 최종 저작일
- 2020.02
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소개글
사회심리학
설득하는 과정에서의 요인들을 살펴보면, 설득자, 설득 내용, 설득 대상 등의 요인들이 있다. 이러한 설득의 요인들을 고려하여 TV나 인터넷 등 다양한 광고들의 효과에 대해 분석하시오. (구체적인 사례를 들고, 심리학적 이론을 기반으로 설명하시오)
목차
1. 설득의 요소
2. 내러티브 광고를 통한 설득효과 분석
3. 결론 및 시사점
4. 참고문헌
본문내용
I. 설득의 요소
설득 (persuasion) 은 설득자가 원하는 바를 이루기 위해 다른 사람들의 행동을 하게 하는 커뮤니케이션이다. 이 과정에서 가장 중요한 것은 상대방에게 일체의 강압적인 수단을 사용하지 않는다는 것이다. 즉, 강요 대신 상대방이 그러한 행동을 하게 하기 위해 논리적이거나 감정적인 근거, 문화적인 근거를 제공하는 행동이다. 설득에 대한 이론적 분석은 고대 그리스 시대의 아리스토텔레스에서부터 시작되었다. 아리스토텔레스는 수사학이라는 설득에 대한 책을 집필하였고 여기서 설득의 세 가지 요소로 로고스, 에토스, 파토스를 주장했다. 로고스는 이성으로 합리적인 이치에 근거하여 설득은 논리와 증거에 의해 가능하다고 것이다. 두 번째로 에토스는 감성으로 설득대상의 심리상태를 말한다. 대상의 심리 또는 감정상태가 설득에 영향을 미친다는 것이다. 호감을 느낄 때의 설득 성공률과 고통이나 적의를 느낄 때의 설득 성공률이 달라지기 때문이다. 마지막으로 에토스는 도덕성을 말하는데, 이는 설득자의 고유한 성품, 매력, 카리스마나 진실성을 의미한다. 아리스토텔레스는 수사학에서 설득대상은 설득자를 신뢰하고 있어야 설득이 가능하다고 보았다.
참고 자료
나은영, “인간 커뮤니케이션과 미디어”. 한국방송통신대학교, 2002.
김지원, 김정현 “광고메시지 유형에 따른 설득 효과: 설득의도의 접근성과 자아 브랜드 연결성을 중심으로”. 광고학연구. 2017