원활한 면접을 위해, 면접의 유형 및 구성요소에는 어떠한 것이 있는지 설명하고, 면접에 있어 의사소통 과정에서 고려

소개글

사회복지실천론
주제: 원활한 면접을 위해, 면접의 유형 및 구성요소에는 어떠한 것이 있는지 설명하고, 면접에 있어 의사소통 과정에서 고려해야 할 사항들은 무엇인지 설명하시오.

목차

Ⅰ 서론

Ⅱ 본론
1. 사회복지실천에서의 면접
2. 면접의 유형 및 구성요소
1) 면접 유형
2) 구성요소
3. 바람직한 면접 의사소통을 위한 고려사항

Ⅲ 결론

본문내용

Ⅰ 서론
‘서로 대면하여 만나 봄’이라는 의미를 가진 ‘면접’은 일반적으로 시험 방법의 하나로 이해되곤 하지만, 실제 우리 실생활에서 무수히 자주 일어나는 활동 중 하나라 하겠다. 위의 용어적 본뜻에서 알 수 있듯이, 인간은 사회생활을 하며 다른 사람과 얼굴을 마주보고 상호작용하는 경우가 많기 때문이다. 물론 과학 기술의 발달로 모바일, 네트워크 등이 보급되며 온라인에서의 상호작용 폭이 넓어지고 있다. 그럼에도 면대 면의 대면이 선호되는 이유는 음성적, 문자 등 언어적 의사소통은 표정이나 제스처 등의 비언어적 의사소통이 이루어지는 데 한계가 있기 때문이다. 즉, 보다 정확하고 공감과 연대 등을 위해서는 면접이 훨씬 유리하다고 할 수 있는 것이다. 이에 사회복지실천에서 역시 면담 기술의 중요성이 매우 크다. 사회복지실천은 인간의 안녕과 행복을 지향하는 사회복지의 가치가 직접적으로 수행되는 활동이라 하겠다. 그러므로 사회 문제에 대해 사회복지사 및 기관이 깊숙이 개입하여 문제의 해결과 개선을 이루어야 하는데, 그 과정에서 앞서 논한 면담은 필수적이기 때문이다. 실제로 사회복지실천 현장에서 면접은 여러 과정과 단계에서 자주 나타나는 활동이다. 면접을 통해 개입의 구체적 목표와 과정을 논의하고 구성하기 때문이다. 또한 그러한 과정에서 클라이언트의 인식 전환이나 강점 강화 등이 이루어질 수 있으므로 면접은 그 자체만으로 클라이언트의 기능적 변화를 이끌어 낸다는 치료적 효과를 거두기도 한다. 그러므로 이번 연구에서는 면접의 개념과 의의를 사회복지실천의 관점으로 접근하여 살펴보고 그에 대한 나의 생각을 논의하기로 한다. 더불어서 사회복지실천에서의 면접이 갖는 의의와 주의점 등에 대해 폭넓게 탐구하여 보겠다.

Ⅱ 본론
1. 사회복지실천에서의 면접
서론에서 논한 것처럼 면접은 서로 대면하여 만난다는 용어적 의미를 가지고 있는데, 사회복지실천에서의 면접을 옳게 이해하기 위해서는 보다 구체적 정의에 대해 살펴볼 필요가 있겠다.

참고 자료

원연미, 사회복지기관에서의 사례관리에 대한 사회복지사들의 인식과 실행에 대한 연구, 대구대학교 석사 학위논문, 2011.
이한종, 상담자의 면접기술이 공격적 아동의 언어반응에 미치는 영향에 대한 단일사례연구, 초등상담연구 vol.13, no.1, 한국초등상담교육학회, 2014.
강영식, 사회복지사의 자기효능감에 관한 연구, 원광대학교 박사 학위논문, 2006.