현대인의 갈등 문제와 유형을 나열하고, 본인이 취해야할 태도를 서술하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 현대인의 갈등 문제
2. 현대인의 갈등 문제 유형
3. 현대인의 갈등 문제를 다루는 태도

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

‘갈등’하면 떠오르는 것을 이야기해보라면 가장 많이 나오는 이야기가 ‘답답함’, ‘고민’, ‘싸움’ 이다. 그 외에도 ‘분노’, ‘경쟁’, ‘대립’, ‘폭력’, ‘투쟁’ 등 대부분 부정적인 단어들이다. 갈등은 답답하고 복잡하고 나를 괴롭히는 것이므로 어떻게든 피해서 지나가기를 바라는 마음과 갈등에 맞닥뜨리게 될 경우 폭력적인 방법으로라도 그 갈등의 상대자 또는 갈등상황 자체를 이겨야 한다는 생각이 주를 이루는 것이다. 현대인들의 가장 큰 갈등은 직장 내 갈등, 고부(장서)갈등, 부부간의 갈등으로 그 유형을 분류해볼 수 있겠다. 본론에서 조금 더 자세히 다룰 테지만, SNS가 급속하게 발달한 지금 ‘테크널러지 한 갈등’이 연속인 상황이다. 이 갈등들의 유형들에 대해 간단하게 소개해보고, 내가 취해야 할 태도를 서술해보도록 한다.

Ⅱ. 본론

1. 현대인의 갈등 문제

갈등이란 현대인들의 일상생활에서 필연적으로 나타난다. 당사자 간의 의견 불일치, 실제와 인식간의 차이, 이해관계의 대립이 갈등의 원인이다. 갈등의 형식은 인지적, 감정적, 행동적 형식으로 세분화 된다. 갈등의 종류로는 개인 내부, 개인 간, 집단 간, 조직 간의 갈등으로 구분된다. 이러한 갈등이 발생했을 때 다양한 갈등해결방식이 존재한다. 통합적 해결방식, 복종적 해결방식, 지배적 해결방식 회피적 해결방식, 타협적 해결방식 등이 있다. 이중에서 지배적 해결방식은 상대방을 제압하고, 자신은 전혀 양보하지 않은 채 상대방을 비난하는 방법이다. 이 방식은 폭력적인 방향으로 진행될 가능성이 매우 크기 때문에 지양해야 한다. 갈등으로 인해서 상호간의 감정에 상처를 입게 되면 상호적관계가 경직되고 갈등의 원인이 아닌 다른 이유로 인해서 문제가 커지게 된다.

2. 현대인의 갈등 문제 유형

Thomas-Kilmann은 이 두 관심사를 두 축으로 해서 목표의 높고 낮음, 관계가 협조적인가 아닌가에 따라 갈등대응 스타일을 다섯가지로 나누었다.

참고자료

· 강영진(2000), 『갈등분쟁해결 매뉴얼』, 성공회대 출판부
· 박수선(2002), 갈등해결의 한국사회 적용을 위한 문화적 접근
· 박 수 선 | 평화를만드는여성회 갈등해결센터 소장갈등해결과 의사소통
· 이 태 훈 한국인의 갈등해소방식- 폭력을 중심으로
· http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2017/08/04/2017080400217.html