[시장조사론] AT&T 기업의 시장조사 사례

소개

AT&T사의 시장조사와 그에따른 효율화 정책 사례입니다.
짧은 발표나 프로젝트시에 많은 활용 되리라 봅니다.

목차

AT&T 기업 소개
1.-회사소개-
2.-AT&T의 사업전략(통신법 이후)-
3.-국제사업-

AT&T 사례를 통해서 본 시장조사 효율화 방향
1.어떻게 지출을 극대화 시킬 것인가
2.현상태에서의 매출증대 방법은 없는가
3.어떻게 고객을 동기부여 시킬것인가
4.논리와 현실간의 괴리 어떻게 극복하나

본문내용

AT&T 기업 소개...

AT&T社는 100년이 넘는 역사를 가진 미국의 전신전화회사로서 미국 전화사업의 80% 이상을 차지하는 순수 민영회사로 마 벨(Ma Bell)이라는 애칭으로도 불린다. 1876년 A. G.벨(Alexander Graham Bell)은 사상 최초로 전화기를 발명, 특허를 내고 투자자인 가디너 허버드(Gardiner Hubbard), 토머스 샌더스(Thomas Sanders)와 함께 1877년 벨 전화회사(Bell Telephone Company)를 설립 하였다.
AT&T社는 당시 경쟁사였 던 웨스턴유니언을 물리치고 전화사업의 주도권을 잡은 1885년부터 수십 년에 걸쳐 10여 개 국가에 자회사를 설립하여 1900년 각지에 있던 벨 전화회사들을 흡수하여 지주회사가 되었다. 산하 전화 회사들과 웨스턴일렉트릭, 벨 연구소는 벨 시스템으로 총칭 된다. 1925년에 외국 사업을 매각하고 국내에서의 시내 전화와 장거리 및 국제 통신, 통신 기기의 제조 판매 부문을 통합한 '벨 시스템(Bell System)' 의 완성에 주력하였다.

참고자료

· 없음