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목표관리(MBO)의 의의와 구성요소

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최초등록일 2020.01.18 최종저작일 2020.01
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목표관리(MBO)의 의의와 구성요소
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    목차

    I. 목표에 의한 관리(MBO)의 의의

    II. MBO의 구성요소
    1. 목표의 설정
    2. 부하들의 참여
    3. 피드백

    III. 참고문헌

    본문내용

    목표에 의한 관리(MBO)는 드럭커(Peter Drucker)가 주장한 계획기법으로서 그 후에 많은 경영자들로부터 지지를 받았다. 그는 과거의 전통적인 목표의 설정 기법은 단기적으로는 성과를 얻을 수 있지만 장기적으로는 아주 비능률적이라고 비판하였다. 이에 반해서 MBO는 목표를 정확히 규정하고 있기 때문에 구성원의 목표와 상위목표를 일치시켜 관리활동이 나아가야 할 중심점을 제공하여 조직의 목표를 효과적으로 달성하는데 도움을 준다. 그 뒤에 맥그리거(D. McGregor)는 MBO를 경영관리상의 업적평가의 한 기법으로 발전시켰다. 그는 전통적인 평가방법보다는 성과달성 정도에 의한 평가방법을 도입하여 종업원들에게 동기부여를 시켜야 한다고 주장을 하였다.
    그 외의 몇몇 학자들의 MBO에 대한 정의를 살펴보자.
    오디오네(George Odiorne)는 MBO란 "조직의 상급관리자와 하급관리자가 조직의 목표를 협력하여 설정하고 기대되는 결과의 측면에서 각자의 책임을 규정하고 일정한 기준에 따라서 구성원들의 기여도를 측정 ․ 평가하는 관리과정" 이라고 정의하고 있다.
    가레트와 워커(J. Garrett & S. D. Walker)는 MBO란 "최상급의 관리자로부터 일선감독자에 이르는 관리자를 위하여 계층적인 연간목표를 참여의 과정을 통하여 설정하고 설정된 목표와 실제의 결과를 정기적으로 비교 ․ 통제하는 관리시스템" 이라고 정의하고 있다.

    참고자료

    · 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
    · 조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
    · 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
    · 인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
    · 조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
    · 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
    · 인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
    · 인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
    · 조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
    · 인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
    · 학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014
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