기업의 외부환경 중 거시환경 요소들에 대해 각각 설명하고 이 중 사회문화적 환경의 예시에 대해 2가지를 설명하시오

목차

I. 거시환경 요소
1. 언어
2. 종교
3. 미학
4. 사회제도

II. 사회문화적 환경의 예시

본문내용

기업의 사회문화적 환경은 사회구성원이 사고하고, 행동하며, 바라고, 믿는 것과 관련된 환경으로 사회제도, 가치관 및 태도, 관습이나 관행 등의 요소 등으로 구성되어 있는 기업 경영활동에 근본적인 영향을 미치는 환경이다. 한 국가의 사회 ․ 문화적 특성은 기업의 활동에 아주 중요한 기준을 제공한다. 사람들이 성장과정에서 습득한 이러한 의식은 기업구성원이나 소비자 행동패턴의 기준이 되기 때문에 기업이 어떠한 전략이나 전술을 선택할 것인가를 결정할 때 반드시 고려되어야 할 사항이다. 기업이 시장의 변화추이에 효과적으로 대응하기 위해서는 사회 ․ 문화적 특성에 대한 지속적인 관찰과 분석 노력을 기울여야 할 것이다.

I. 거시환경 요소
1) 언어
사람들 간에 커뮤니케이션을 하기 위한 기본적인 수단인 언어는 가장 중요한 문화적 요소라 할 수 있다. 일반적으로 언어에는 말로서 표현되는 음성 언어(verbal language)와 손짓 ․ 몸짓 ․ 신호 등의 비음성언어(nonverbal language)가 있다. 단일 언어를 사용하는 우리나라에서는 언어의 차이가 기업경영상의 문제가 되지 않지만, 해외로 진출하여 경영활동을 할 경우에는 주의 깊게 고려하여야 할 사항이 된다.

2) 종교
종교는 경영활동에 커다란 영향을 미치는 도덕 및 윤리기준의 한 주요결정요인이지만 각 종교의 일반적 성격을 규정한다는 것은 쉽지 않다. 일반적으로 종교는 보수적인 경향이 많으므로, 경제 및 기타 분야에 걸친 근대화의 노력 및 과정과 충돌하는 경우가 많다. 특히 물질적인 근대화 또는 유행과는 충돌할 가능성이 더욱 많다.

참고자료

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· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
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· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
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