[업무실적 평가] 업무수행 평가방법

목차

1. 서면 에세이
2. 결정적 사건
3. 그래픽 등급
4. 행동적으로 고정된 등급
5. 복수의 사람에 대한 비교

본문내용

경영자들은 체계적인 업무실적 평가의 방법을 통해 좀 더 공식적으로 근로자들의 직무를 평가한다. 직무수행 평가는 객관적인 인사관리결정을 하기 위해 개인들을 평가하는 과정이다. 비록 조직은 여러 가지 이유 때문에 공식적인 근로자 업무수행 평가를 사용하지만, 이러한 평가의 가장 중요한 기능들 중 하나는 근로자의 행동을 통제하는 데 있다. 업무수행 평가가 행동통제에서 중요한 역할을 수행하기 때문에 우리는 경영자들이 사용할 수 있는 다양한 방법들을 살펴볼 필요가 있다. 다음의 논의에서는 주요 업무수행 평가방법들을 살펴보고, 피드백이 어떻게 이러한 평가 검토에서 이용될 수 있는지를 살펴보자.

I. 서면 에세이
아마도 가장 단순한 평가방법은 근로자의 강점, 약점. 과거 업무수행. 그리고 잠재력을 서술적으로 기술하고 개선을 위한 제안점을 제공하는 것이다. 서면 에세이는 복잡한 형태나 광범위한 훈련을 요구하지 않는다. 그러나 '좋음' 또는 '나쁨'의 평가는 근로자의 실제 업무수행정도에 의해서 뿐만이 아니라 평가자의 글쓰기 기술에 의해서도 영향을 받을 수 있다.

참고자료

· 없음