[라인-스탭] 라인과 스탭의 의의와 관계, 라인과 스탭 구분이유, 라인과 스탭 갈등관리

목차

I. 라인과 스탭의 의의

II. 라인과 스탭의 관계
1. 라인과 스탭의 직능적 관계
2. 라인과 스탭의 권한관계

III. 라인과 스탭의 구분이유
1. 전문화된 원조와 서비스의 제공
2. 적절한 균형의 유지
3. 책임감의 유지

IV. 라인과 스탭의 갈등관리
1. 갈등의 원인
2. 갈등관리방안

참고문헌

본문내용

조직의 형태에는 라인조직, 직능식 조직, 라인 앤 스탭조직이 있으며 이들 기본 형태 이외에도 라인과 스탭에 특수한 기능을 혼합 내지 보강한 여러 가지 형태의 조직이 있다.
특히 최근에 제시되고 있는 조직의 모형은 급변하는 환경에 대처하기 위해서 실무자 중심으로 개선되고 있는데 특히 프로젝트와 행렬 및 자유형 조직의 등장은 고전적 ․ 관료적 모형을 배격하는 데 표본이 되고 있다.
요컨대 기업조직의 형태는 그 구성에 따라 장단점이 있으므로 조직설계를 할 때 이러한 것을 고려하지 않으면 안 된다.

I. 라인과 스탭의 의의
라인(line)은 경영조직의 수평적 분화과정에서 1차적 분화에 해당되는 직능(즉, 구매 ․ 생산 ․ 판매)을 뜻하며, 1차적 분화에 따라 형성되는 부문(구매부 ․ 판매부 ․ 생산부)을 라인부문(line department)이라고 한다. 따라서 라인은 경영활동에서 직접적인 집행기능을 수행하고 있다. 즉, 경영활동의 목표를 효과적으로 달성하기 위해서 지휘 ․ 명령 ․ 통제 등의 권한을 갖고 집행기능을 수행하는 기본적인 기능(Primary function)이라고 정의할 수 있다.

참고자료

· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 인간관계와 의사소통의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
· 조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
· 인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
· 인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
· 조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
· 인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
· 학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014