환경분석의 가장 핵심적인 요소인 자사, 고객, 경쟁자를 분석하는 3C분석과 SWOT분석을 수행

소개

과목명 : 마케팅전략
주제 : 본 과제는 마케팅전략 구축의 첫 단추라고 할 수 있는 환경분석 능력을 배양하기 위한 목적으로 제출되는 과제입니다. 본 과제에서는 환경분석의 가장 핵심적인 요소인 자사, 고객, 경쟁자를 분석하는 3C분석과 SWOT분석을 수행하고 바람직한 마케팅전략을 제시해야 합니다.
1) 제품 카테고리에서 브랜드 선택 후 해당 브랜드 선택한 이유 설명
2) 설명한 브랜드의 현재시점에서의 자사 분석, 경쟁분석, 고객분석 시행
3) 앞의 3C분석 결과를 활용해 선택한 브랜드의 SWOT분석 수행 후 선택한 브랜드의 바람직한 마케팅 전략 방향에 대한 본인의 의견

목차

1. 패션 카테고리 중 '자라(ZARA)' 선정 배경

2. 3C 분석
1) 자사분석
2) 경쟁사분석
3) 고객분석

3. SWOT 분석
1) 강점 (Strength)
2) 약점 (Weakness)
3) 기회 (Opportunity)
4) 위협 (Threat)

4. 자라의 바람직한 마케팅 전략 방향에 대한 본인의 의견 - ‘새로운 표적시장 발굴’

참고문헌

본문내용

1. 패션 카테고리 중 '자라(ZARA)' 선정 배경
패션시장에 최신 트렌드 반영을 위해 패션쇼의 디자인을 가장 빨리 매장으로 옮기는 것에서 유래된 패스트 패션의 의미는 최신 트렌드가 지닌 상품 구색에 대해 빠르고 효과적인 반영을 위해 도입하며 형성되었다. 이러한 최신유행을 반영한 신상품에 대해 저가로 빠르게 공급함으로써 다품종 소량생산의 마케팅에 중점을 두어 짧게는 일주일, 길어야 한달 단위의 상품주기를 통해 내부과정을 통합한 SPA형 유통형식이라고 정의내릴 수 있다.
이 중에서 자라는 1975년 스페인 인디텍스그룹에 의해 설립되어 다품종 소량생산이라는 상품전략으로 신속한 신상품 교체주기를 통해 새로운 트렌드와 동시에 희소성을 찾는 소비자에게 큰 매력으로 다가가고 있다.
늘 새로운 제품이 매장을 가득 매움으로 소비자가 매장을 방문할 때마다 유행이 업데이트 있기 때문에 많은 젊은이들이 열광하게 되었고 2012년을 기준으로 자라는 전 세계 85개국에 진출해 매장 수만 1,659개에 이른다.
이러한 자라 브랜드의 3C와 SWOT 분석을 통해 성공 비결을 분석해보고자 선정하게 되었다.

2. 3C 분석
1) 자사분석
(1) 신속한 빠른 반응생산
제품의 기획과 생산, 판매 과정에 대해 수직적으로 통합함으로써 제품 흐름구조를 최대한 단순하게 만들어 소비자 욕구 및 유행변화를 제품에 반영한다. SPA 특유의 빠른 속도 및 중저가의 가격경쟁력을 위해서 생산과 유통 과정에 정보시스템 및 공급사슬 체제에 대해 효율적으로 관리해 재고수준의 최소화를 꾀하고 있다.
생산시스템이 기획과 디자인, 생산에서 매장 배송까지 2주 안에 끝낼 수 있는 반응생산을 통해 시즌 내내 제품의 새로운 로테이션을 가능케한다.

(2) 고객의 요구 반응생산
자라의 사업 초기 정보처리 시스템과 물류시스템을 정산화함으로 이때 구축했던 정보와 물류시스템이 자라의 성공기반이 되도록 만들었다.

참고자료

· 옴니채널: 융합의 법칙 (디지털 마케팅 아이디어, 커뮤니케이션북스)
· 중앙일보 2015.04.06. ‘자라의 3가지 성공비결’
· Harvard Business School, ‘What Business Is Zara In?’