사회복지실천면접의 기술(분위기조성기술, 관찰기술, 경청기술, 해석기술, 질문기술, 표현촉진기술, 초점제공기술, 직면기술)에 대하여 서술하시오

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 분위기조성기술
2. 관찰기술
3. 경청기술
4. 해석기술
5. 질문기술
1) 개방적 질문과 폐쇄적 질문
2) 직접 질문과 간접 질문
3) 탐색을 위한 질문
6. 표현촉진기술
7. 초점제공기술
8. 직면기술

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
상담성과는 내담자가 경험한 모든 종류의 긍정적인 변화를 의미한다. 상담 회기 중에 나타난 내담자의 체험수준, 통찰, 감정표현 등의 변화뿐만 아니라 상담과정이나 종결된 후에 측정한 내담자의 정서 상태, 행동, 신념 및 사고의 변화 등이 모두 상담의 결과로 나타난 것이면 상담성과로 보는 것이 일반적이다. Rogers(1961)는 상담경험과 연구결과들을 통해 상담자의 이론적 배경이나 상담기법 보다는 내담자가 지각하는 상담자의 태도를 훨씬 더 중요하게 생각하였으며, Wampold(2000)는 상담성과의 70%는 공통요인에서 비롯되고, 8%만이 특수요인에 의해 결정된다고 보고하였다. 따라서 본론에서는 사회복지실천면접의 기술(분위기조성기술, 관찰기술, 경청기술, 해석기술, 질문기술, 표현촉진기술, 초점제공기술, 직면기술)에 대하여 서술해 보겠다.

Ⅱ. 본론
1. 분위기조성기술
이 기술은 원활한 면접을 위해 심리적으로 편안한 분위기를 만드는 기술이다. 크게보면 사회복지사가 면접을 위해 행하는 다양한 준비들도 이에 속할 수 있다. 조용하고 집중이 가능한 면접실의 환경이나 클라이언트의 심리적 부담을 줄여 줄 수 있도록 신경을 쓴 면접실의 집기 배치, 편온한 분위기를 연출하는 조명 등에 대한 배려들은 분위기 조성을 위한 간접적인 기술이라고 할 수 있다. 성공적인 면접을 위해서는 무엇보다도 클라이언트가 편하고 자연스럽게 자신의 관심사를 이야기할 수 있는 분위기를 조성하는 것이 중요하다. 특히 초기면접의 경우 클라이언트가 처음 보는 사회복지사에게 자신의 문제에 관해 부담 없이 얘기할 수 있을 것이라고는 아무도 생각하지 않는다. 이 경우 사회복지사도 부담스럽기는 역시 마찬가지이다. 이런 부담을 덜기 위해서 자기 소개를 통한 인사를 나눈 후 날씨나 교통 등 일산과 관련한 가벼운 대화를 나누는 것은 면접의 분위기 조성을 위해 사회복지사들이 많이 활용하고 있는 방법이다.

참고자료

· 김계현. (2000). 상담심리학 연구: 주제론과 방법론. 학지사.
· 김창대 (2002).청소년 집단상담의 운영. 한국청소년상담원.
· 김기민(2016). 상담자와 내담자의 성인애착과 작업동맹이 상담회기평가에 미치는 영향 : 자기효과와 상대방효과 분석. 숙명여자대학교 대학원 석사학위청구논문.
· 김지현(2016). 내담자의 도움추구유형에 따른 상담자의 감정억제와 공감, 상담성과와의 관계.