단국대학교 백신모형 과제 아시아나항공

소개

"단국대학교 백신모형 과제 아시아나항공"에 대한 내용입니다.

목차

1. 기업소개

2. 백신(VACCINE) 모형 기준의 기업 분석 (가치중심의 기업/조직 내부역량/정보통합/조직 외부환경역량)
2.1 가치 중심의 기업
2.2 조직 내부역량
2.3 정보통합
2.4 조직 외부환경역량

본문내용

아시아나 항공은 1988년 '최고의 안전과 서비스를 통한 고객 만족'이라는 경영이념으로 창립하여 전세계에 색동날개를 펼치는 글로벌 항공사로 성장하였고, 아름다운 미소, 참신하고 정성어린 서비스로 고객에게 다가가며, 최신 설비로 안전을 최우선으로 추구하는 미래를 향한 비상을 계속하고 있다.
최고의 서비스를 통한 고객만족을 핵심역량으로 정하고, 업계 최고 1등의 기업가치를 창출하는 아름다운 기업으로서의 역할을 다하고자 끊임없는 노력을 기울이고 있으며, 윤리, 환경, 상생 경영 및 사회공헌에 이르기까지 기업의 사회적 책임을 다하여 지속 가능한 성장을 추구하는 세계 최고의 항공사가 되고자 계속되는 발전적 경영을 하고 있는 국내 1위 항공사이다.
아시아나 항공은 현재 192개국 1,336개 공항을 연결하고 있으며, 매일 18,400여 회의 항공편을 운항하는 세계 최대 항공동맹체(28개 항공사)이며, 대기탑승 및 예약시 우선권, 전용 체크인카운터 이용, Frequent Flier Program 공유, 전 세계 약 1,000개의 라운지 이용, 우수회원 전용 수속카운터와 수하물 우선 처리 서비스 등 다양한 서비스 제공하고 있다.

참고자료

· 2016년 아시아나항공 지속가능경영 보고서
· http://flyasiana.com/CW/ko/common/main.do