[조직구조] 동태적 조직(태스크조직, 매트릭스조직, 팀조직, 네트워크조직)

목차

I. 태스크포스 조직
II. 매트릭스 조직
III. 팀 조직
IV. 네트워크 조직

본문내용

전통적 계층제 조직은 사회환경이 변화되어 감에 따라 그 경직성과 폐쇄성으로 인해 조직구조를 존속하는 것이 오히려 비효율적으로 되어갔다. 급변하는 사회환경에는 안정성을 추구하는 위계적인 계층제 구조가 오히려 환경의 요구를 받아들여 이를 반영하는데 많은 문제점을 갖기 때문이다. 그에 따라 전통적 조직구조는 도전을 받게 되었고, 이후 매트릭스(Matrix) 조직, 태스크 포스(task force)조직, 팀(team) 조직, 네트워크(Network) 조직 등 변화에 적응이 가능하고, 환경적 요구를 수용하기 쉬운 구조로의 변화가 이루어졌다. 따라서 이러한 조직들은 기존의 정태적 조직들과 달리 유동적(flexible)이라는 점에서 동태적 조직으로 나누어 구분하였다.

I. 태스크포스 조직
태스크 포스(task force)조직은 특정한 과업에 따라 과업과 관련된 다양한 부서에서 해당 과업의 수행을 위해 인력을 파견하고 수평적 접촉을 통해 과업을 해결한 후 원래의 부서로 돌아가는 임시적 조직의 일종이다. 기존의 계층제적 조직구조 하에서는 분업화의 원리로 인해 맡은 업무에 대한 전문성만을 갖게 되는데 사회 환경이 변화함에 따라 다양하고 복합적 욕구에 의해 발생하는 과업에는 분업화로 인한 전문성만을 갖춘 하나의 부서로는 대응하기가 쉽지 않음으로 인해 탄생한 조직이다. 태스크 포스조직은 부서 간의 경계가 없이 다양한 분야의 전문성을 가진 구성원이 하나의 조직을 이룸으로 인해 정책을 결정하거나 프로그램을 개발함에 있어 오류를 쉽게 파악할 수 있고 효과적인 대응을 할 수 있게 된다. 태스크 포스 조직 하에서는 한 명의 팀장 아래 구성원들의 수평적 관계를 형성하구 팀장은 단지 조정자의 역할을 수행할 뿐이므로 의사소통 역시 활성화시킨다. 정부부처의 경우 다양한 위원회의 형태로 운영되기도 하는데 팀원들은 정부의 관련 공무원들과 학계 혹은 외부 전문가 집단이 되어 관련 문제의 대안마련과 정책결정을 하게 된다. 태스크 포스 조직은 하나의 이슈에 대한 해결을 목표로 수립되는 임시적 조직이므로 유지되는 동안은 그 정당성으로 인해 관련 자원을 동원하는데 있어 어려움이 적다

참고자료

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· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
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· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
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