facebook 페이스북: 수익을 위한 프라이버시 관리 & O2: 위치 기반 마케팅과 광고

소개글

facebook 페이스북: 수익을 위한 프라이버시 관리 & O2: 위치 기반 마케팅과 광고

목차

Ⅰ. 수익을 위한 프라이버시 관리
1. 이 사례에서는 이 장에서 소개된 어떤 개념이 설명되고 있는가?
2. 페이스북의 프라이버시 정책과 특성의 약점들을 기술하여라. 이러한 약점에 도움이 될 수 있는 경영, 조직, 기술 요인들로는 어떤 것들이 있는가?
3. 페이스북이 사용자 프라이버시를 더욱 잘 보호할 방안은 무엇인가? 페이스북의 수익성과 비즈니스 모델에 영향을 주는 것은 어떤 것인가?
4. 페이스북이 사이트 트래픽을 수익화하는 비즈니스 모델의 성공 사례가 될 것으로 보는가? 왜 그런가 또는 왜 그렇지 않은가?

Ⅱ. O2: 위치 기반 마케팅과 광고
1. 이 사례에서는 고객의 관심사를 포착하기 위한 2가지의 접근방법이 기술되어 있다. 플레이스캐스트와 애드로컬의 접근방법은 어떻게 다른가?
2. 타겟 광고는 일반적인 대중 광고보다 더 나은가? 광고주에게는 어떤 차이점을 제공하는가? 고객들에게는?
3. 나이를 기준으로 집단을 구분했을 때 위치 기반 마케팅 효과를 다르게 만들 수 있는 행위들이 집단 간에 차이를 보일 것 같은가?
4. O2 정책을 적용함으로써 이득을 얻을 수 있을 것 같은 기업들을 생각해 보아라. 그 기업들은 무엇을 제공할 수 있을 것으로 생각되는가?

본문내용

facebook
• 세계 최대의 소셜 네트워크 서비스 (약 9억 5000만 명 이상의 사용자 보유)
• 초반 가입자 확보 & 가입자를 통한 고급 정보 생성에 주력
• 사이트 트래픽과 축적된 개인정보(인구통계적 정보, 취미와 선호도, 지정학적 위치 등 )를 기반으로 광고주들이 청중들에게 매력적인 환경에서 광고를 제공할 수 있는 독특한 기회 제공
• 수익의 88%가 맞춤 광고 사업
• 프라이버시 논란 : 비컨(Beacon) 광고 서비스, 계정을 삭제한 이용자의 프로파일 소유권 유지, 기본 공개 설정 변경

페이스북의 프라이버시 논란
【 비컨 광고 서비스 】
• 2007년 11월 실시 ~ 2009년 9월 종료
• 광고기업 사이트와 관련한 회원들의 활동이 사용자의 프로필 페이지에 기록되어 즉각적으로 친구들에게 알려지는 방식
• 이용자의 동의 없이 Beacon 프로그램을 이용하여 이용자의 제3의 웹사이트에서의 활동을 다른 이용자들에게 공개하는 것은 이용자의 프라이버시를 침해하는 행위임을 주장하는 집단소송이 접수
→ 서비스 중단, 보상 합의

참고 자료

없음