동기부여의 내용이론에 대해 설명하시오(욕구단계설, XY이론, 동기위생이론, 성취동기이론, 내용이론의 시사점)

목차

1. 매슬로우의 인간욕구단계설
1) 생리적 욕구
2) 안전의 욕구
3) 사회적 욕구
4) 존경의 욕구
5) 자아실현의 욕구

2. 맥그리거의 XY이론
1) X이론에 의한 인간관
2) Y이론에 의한 인간관
3) Y이론에 의한 관리

3. 허츠버그의 동기위생이론

4. 맥클리랜드의 성취동기이론
1) 성취욕구
2) 권력욕구
3) 친화욕구

5. 내용이론의 시사점

본문내용

동기부여의 내용이론(content theory)은 개인의 동기를 유발하고 행동을 일으키게 하는 요인들이 무엇인가를 규명하고자 하는 이론들이다. 경영학 초기 테일러(F. W. Taylor)는 작업자의 동기를 유발하기 위하여 차별적 성과급이라는 물질적 요인을 그 수단으로 사용하였으며, 메이요(E. Mayo)를 비롯한 인간관계학자들은 근로자들의 작업조건, 근로자의 사기 및 인간관계의 개선을 강조하였다.
그 이후 이론적 체계를 갖춘 내용이론으로서 여러 모형들이 제시되었으나 여기에서는 대표적으로 매슬로우(A. H Maslow)의 인간욕구단계설, 맥그리거(D. McGregor)의 X - Y이론, 허츠버그(F. Herzberg)의 동기 ․ 위생이론, 맥클리랜드(D. C. McClelland)의 성취동기이론을 살펴보고자 한다.

1. 매슬로우의 인간욕구단계설

매슬로우(A. H. Maslow)는 인간의 욕구는 저차의 욕구에서부터 고차의 욕구에 이르기까지 여러 단계로 구성되어 있으며 단계별로 욕구가 충족되어지는 과정에서 동기가 유발된다고 주장하였다. 그는 인간의 욕구를 저차의 욕구에서부터 고차의 욕구에 이르기까지 다음과 같은 5단계로 구분하고 있다.

(1) 생리적 욕구(Physiological needs)

인간이 생명을 유지하고 보존하기 위하여 기본적으로 충족되어야할 욕구로서 식욕, 갈증해소, 휴식, 성욕, 배설 등의 신체적 욕구가 이에 해당된다. 이 욕구는 인간욕구계층의 최하위에 위치한다.

(2) 안전의 욕구(safe needs)

신체적으로 어떤 위험에 직면해 있을 때, 또는 정신적으로 어떤 위협을 당하거나 불안한 상황에 있을 때 이에서 벗어나거나 보호받고자 하는 욕구이다.

(3) 사회적 욕구(social needs)

인간은 사회적 존재로서 어떤 형태로든 집단에 속하길 원하며 다른 구성원들과 친교 및 교제를 나누고자 하고 애정관계를 맺고자 한다. 따라서 이를 "소속과 애정의 욕구"라고도 한다.

참고자료

· 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013
· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016