e-비즈니스전략의 의의와 성공모형, e-비즈니스전략 활용

목차

I. e-비즈니스전략의 의의
1/ 가치사슬 재구축을 통한 경영효율성 증대
2/ 새로운 비즈니스 모델 창출을 통한 신규 수익 창출원 확보
3/ 고객관계 강화를 통한 고객가치 증대

II. e-비즈니스전략의 성공모형

III. e-비즈니스전략의 활용
1/ 기존 사업의 고부가가치화에 활용
2/ 새로운 사업기회의 발굴
3/ 사업부문간 시너지 효과 창출

본문내용

I. e-비즈니스전략의 의의

e-비즈니스전략이란 기존 경영활동의 영역을 가상공간으로 이전시킴으로써 경영 효율화를 도모하거나 새로운 수익 창출원을 확보하는 것을 의미한다. 즉 e-비즈니스전략은 인터넷을 중심으로 형성된 가상 네트워크 시장에서 형성되는 e-비즈니스를 활용하여 기업경영을 효율화하거나, 신규 사업에 진출함으로써 기업의 수익성을 제고하는 것이라고 할 수 있다.
이러한 E-비즈니스전략의 구체적인 내용은 가치사슬(Value Chain)상의 경영 프로세스 효율화와 신규 e-비즈니스 사업의 개척 등 두 가지 유형으로 구분할 수 있다.
e-비즈니스 전략의 도입효과는 다음과 같다.

1/ 가치사슬 재구축을 통한 경영 효율성 증대

: e-비즈니스화의 진전은 긍정적인 방향으로 기존 가치사슬의 파괴를 가져온다. 즉 가치사슬 상에서 불필요한 단계를 제거하고, 프로세스 타임의 단축, 비용 절감, 가치사슬 참여 주체간의 관계 강화 등이 가능해지며, 기존의 직선적 ․ 수직적인 형태의 가치사슬이 긴밀한 네트워크로 연계된 수평적 가치사슬로 재구축되어, 이는 궁극적으로 기업경영의 효율성 증대를 가져온다.

2/ 새로운 비즈니스 모델 창출을 통한 신규 수익 창출원 확보

: 비즈니스전략을 도입하면 생산뿐만 아니라 구매, 물류, 유통 등의 영역에 새로운 아이디어를 추가한 비즈니스모델 창출이 가능해지며, 이는 제조업체의 새로운 수익원으로 자리 잡을 수 있다. 예컨대 기존의 물리적 유통채널에 인터넷상의 가상 유통채널을 추가함으로써 새로운 비즈니스 모델을 창출할 수 있으며, 이것이 신사업으로 이어질 때 기업의 수익원이 다양화될 것이다.
또한 비즈니스 모델 창출은 계속해서 생겨나고 있는 신 시장을 경쟁업체보다 한 발 앞서 선점함으로써 기업 가치의 극대화를 가져다 줄 수 있다.

3/ 고객 관계 강화를 통한 고객 가치 증대

: e-비즈니스전략은 기업과 고객 간에 양방향 커뮤니케이션을 가능하게 함으로써 기업은 고객 욕구, 라이프스타일 등에 대한 정보를 신속하게 인지하여 고객가치를 증대 시킬 수 있는 제품 및 서비스를 제공할 수 있으며, 고객은 구매 효율성을 높일 수 있다.

참고자료

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· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016