한양대학교 E러닝) 기업경영비즈니스 과제

목차

1. Reuters는 1990년대에 어떠한 기술적 패러다임에 직면하게 되었는가?
　패러다임 전환은 경쟁 환경에 어떠한 변화를 가져왔는가?
2. Reuters가 인터넷 기반 기술을 발 빠르게 도입하지 못한 이유는 무엇인가?
3. Reuters의 전략과 조직문화를 변화시키려 했던 Glocer의 시도를 어떻게 생각하는가?
그는 옳은 방향을 향해 가고 있었는가? 당신이라면 다른 방법을 취했을 것인가?

본문내용

1. Reuters는 1990년대에 어떠한 기술적 패러다임에 직면하게 되었는가?
　패러다임 전환은 경쟁 환경에 어떠한 변화를 가져왔는가?

　Reuters는 가장 빠른 수단을 통해 정보를 전 세계에 신속히 전달하는 정보전달 회사로 1990년대에는 Reuters는 세계 최대 규모의 정보전달 기업으로 발전하였다. 특히, 독자적 컴퓨터 시스템과 전용통신망을 도입하여 Reuters 전용 단말기에 실시간 시세 및 금융정보를 전달하면서 금융시장의 트레이더들에게 정보제공이 되었고 그에 대한 수익으로 Reuters는 발전할 수 있었다. 이러한 기세로 Reuters의 직원은 19,000여명으로 늘어나고 합병 등을 통하여 1,000여 종에 이르는 서비스를 도입하게 되었지만 최고점에 달했다가 결정적 타격을 입은 후에 사업이 수직강하하기 시작했다.
1990년대 후반 인터넷이 등장하게 되면서 고객들이 Reuters의 단말기보다 신생기업의 인터넷을 통한 저렴하고 보편적으로 금융 정보를 얻을 수 있게 되자 Reuters의 자리는 위협을 받게 되었다. 인터넷의 보급과 확산으로 인해서 Reuters만의 정보 제공 기능을 다른 경쟁 기업들도 가능하도록 하였으며 고객들은 점점 인터넷을 이용하게 되고 Reuters는 그 기존의 수익률이 떨어지고 가치가 떨어지기 시작하였다. Reuters의 컴퓨터 시스템과 전용통신망 기술과 인터넷이라는 수익률이 낮은 웹 기반의 시스템 사이에서 기술적 패러다임 전환에 직면하게 되었다. 하지만 Reuters는 기존의 시스템이 큰 수익을 가져다 주었고 잘 작동되었기 때문에 정보를 상업화하고 수익률이 낮은 웹 기반의 시스템으로 옮겨가는 것을 꺼려했다.
이러한 패러다임 전환으로 인해서 Reuters는 더 이상 금융정보제공 시장에서 강자가 아니게 되었다. 1년 동안 18%의 단말기 계약을 잃게 되는 등 큰 손실을 보기 시작하였고 계속 기존 시스템을 이어간다면 기업이 위태로운 상황까지 가게 되었다. 이러한 패러다임의 변화로 인한 Reuters의 손실은 기존 시스템의 변경을 가져오게 되었다.

참고자료

· 없음