동기부여 내용이론

목차

I. 매슬로우의 욕구5단계설

II. 앨더퍼의 ERG이론
1) 존재욕구
2) 관계욕구
3) 성장욕구

III. 허즈버그의 2요인이론

IV. 성취동기모형

본문내용

동기부여의 내용이론에서는 어떠한 요인이 인간의 행동을 불러일으키고, 유지시키며, 또 행동을 하지 않게 하는지에 대한 초점을 두고 있다. 대표적인 이론으로는 매슬로우(A. Maslow)의 욕구 5단계설, 앨더퍼(C. Alderfer)의 ERG이론, 허즈버그(F. Herzberg)의 2요인이론(two factor theory) 맥클리랜드(D. C. McClelland)의 삼동기이를 등이 있다.

I. 매슬로우의 욕구 5단계설

매슬로우는 자신이 평가하기에 일단 자기실현에 성공하였다고 본 역사적인 인물, 생존해 있는 유명인, 존경한 친구들을 대상으로 한 연구를 통해 인간이란 존재는 자기실현능력을 가지고 있으며, 이를 달성하고자 노력해 나간다고 보았다. 그러나 이러한 자아실현(self-actualization)의 단계가 곧 바로 달성되는 것이 아니라, (1) 생리적 욕구(Physiological needs), (2) 안전의 욕구(safety and security needs), (3) 소속 및 애정의 욕구(social needs), (4) 존경의 욕구(ego and esteem needs)와 같은 4가지의 욕구단계가 차례차례로 먼저 이루어진 후에야 (5) 자아실현(self-actualization needs) 단계에 이른다고 주장하였다.

II. 앨더퍼의 ERG이론

앨더퍼(C. Alderfer)는 매슬로우의 이론이 지닌 이론적인 한계를 극복하고자 실제 조직에 대한 현장조사를 통해 요인분석을 해 본 결과, 인간의 욕구는 존재욕구(existence needs), 관계욕구(relation needs), 성장욕구(growth needs)로 구분할 수 있음을 제시하였다.

1/ 존재욕구

존재욕구는 매슬로우의 이론에 비추어 볼 때 생리적 욕구와 안전욕구에 해당하는 욕구로서 이 욕구가 충족되지 못하면 인간의 생존이 위협받게 된다.

2/ 관계욕구

관계욕구는 인간이 인간답게 살기 위해서 타인과의 관계를 유지하고자 하는 욕구로서 매슬로우의 이론에서는 소속 및 애정의 욕구에 해당된다.

참고자료

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· 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018
· 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
· 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
· 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016