조직사회에서 1) 직장예절의 중요성을 작성하고 2) 직장인을 위한 상황별 직장예절익히기(비지니스 매너 포함)를 어떻게 몸에 익혀 실천할 것인지에 대한 계획

소개

생활예절
조직사회에서 1) 직장예절의 중요성을 작성하고 2) 직장인을 위한 상황별 직장예절익히기(비지니스 매너 포함)를 어떻게 몸에 익혀 실천할 것인지에 대한 계획과 3) 실제로 수행한 후에 소감일지를 작성

목차

1. 서론

2. 본론
1) 직장생활에서 발생되는 문제, 직장예절 중요성
2) 개인의 효율적인 갈등관리 방안(대인관계 능력을 중점적으로)
3) 직장 내 사람들과의 인간관계를 위해서는 매너와 이미지메이킹이 필요
4) 기업 내 직원들의 의사소통 개선, 현대사회에서 의사소통의 중요성
5) 대인관계 능력 향상시키기 위한 프로그램 계획서

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

한 인간이 생존하기 위해서는 혼자가 아닌 누군가와 함께 하는 생활 속에서 살아가야 하기 때문에, 여러 사람과 살아오면서 성장하고 발달하게끔 인간은 만들어 졌기 때문에 타인이 필요하다. 다른 사람과 친밀한 관계를 유지하려는 것은 인간이면 누구나 하는 욕구라고 생각한다. 그러한 욕구를 맺는 것은 사람마다 각각의 방법이 다르며 또한 과정도 다르다고 생각한다. 우리는 대인관계가 만족스럽고 좋은 경우에는 인간관계가 좋다고 한다. 또한 그런 인간관계를 통해서 한 인간으로서 바람직한 사회생활을 할 수 있게 된다. 반면에 대인관계가 나쁜 사람은 한 인간으로서 바람직한 사회생활을 할 수는 있을지라도 외로움을 느낄 것이고 그 외로움은 정신적인 문제가 될 수도 있을 것이다.

참고자료

· 톰 매시 저 조은경 역, 효과적인 리더십의 기본, 가람북, 2009
· 사람을 움직이는 기술: 카네기 인생론, 카네기, 문장, 2009