기업마케팅 관리와 사회복지조직의 마케팅 관리의 공통점과 차이점에 대해 비교분석

소개

사회복지행정론
주제: 기업마케팅 관리와 사회복지조직의 마케팅 관리의 공통점과 차이점에 대해 비교분석하고, 학습자가 살고 있는 지역의 사회복지관에 근무하는 사회복지사로 ‘아동걸식 해소프로그램’을 진행함에 있어 마케팅과정에 의거하여 진행사항을 기술하시오.

목차

Ⅰ. 서론
마케팅의 정의

Ⅱ. 본론
1) 기업, 사회복지 조직의 마케팅 공통점과 차이점
2) 아동걸식 해소프로그램의 마케팅 과정

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

마케팅의 정의

마케팅이라는 것은 시장에서 가치를 창출해내며, 기본적인 욕구와 수요를 충족시킬 목적으로 이루어지는 교환의 가정이 성취되어지고, 관계가 이뤄질수 있게 시장을 관리하는 것이다. 따라서 마케팅이라는 것은 제품과 가치를 창조해내서 다른 사람과 교환함으로 그들의 욕구나 수요를 충족시키기 위하여 개인과 집단이 원하는 것을 얻는 과정이라고 볼수 있다. 마케팅의 정의를 바탕으로, 구체적인 몇가지 사항들을 살펴보자. 먼저 첫 번째로, 마케팅은 분석, 계획, 집행과 조정을 포함하는 체계적인 과정을 의미한다. 둘째로, 마케팅은 비체계적인 활동이 아니라 욕구충족을 위하여 면밀하게 짜인 프로그램 안에서 면밀히 진행된다. 세 번째로, 마케팅은 모든 사람에게 모든 제품을 대상으로 모든 시장을 찾아서 비현실적인 공략을 하기보다는, 선정된 표적시장을 대상으로 해야한다. 네 번째, 마케팅의 목적은 효과적인 시장의 공략을 통해서 조직의 생존, 건전한 유지를 돕는 것이다. 특히 마케팅이 효과적이기 위해서는 조직이 구체적인 목표를 설정하는 것이 중요하다. 다섯째, 마케팅은 판매자의 입장보다, 표적시장의 욕구에 따른 조직의 공략체계에 의존을 한다. 여섯째, 소위 마케팅 믹스라고 불리는 제품의 설계, 가격, 홍보, 유통 등의 방법을 사용하며, 혼합하는 것이다.
또, 마케팅은 영리기업 뿐 아니라, 비영리조직이나 개인에게도 거래 또는 설득, 커뮤니케이션 등 교환을 이끌어내기 위한 모든 활동이 될수 있는 것이다. 따라서, 기존의 마케팅 개념이 비영리조직으로 확대되어지고, 필요성이 인정되어지면서, 사회복지조직의 마케팅은 기관의 클라이언트와 자원의 제공자, 자격을 부여하는 기관 및 전체 사회가 복지조직에 대해서 좀 더 많은 관심과 요구를 가지도록 하기 위한 활동으로 이해되어지고 있다.

Ⅱ. 본론

1) 기업, 사회복지 조직의 마케팅 공통점과 차이점

공통점
마케팅 믹스라는 요소
1) 상품
2) 유통
3) 가격
4) 촉진
5) 생산자
6) 구매자
7) 조사

참고자료

· 사회복지행정론, 공동체, 신복기 외, 2012.3.10