소비자심리학에 기초하여 자신의 실제 소비행동을 분석하여 제시하라(제품 관여도를 중심으로)

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최초 등록일
2018.07.27
최종 저작일
2018.07
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목차

1. 서론

2. 소비자심리학에 기초한 자신의 실제 소비행동 분석 : 관여도를 대상으로
1) 관여도의 이론적 고찰
2) 관여도 이론을 근간으로 한 나의 소비행동 분석

3. 결론

본문내용

사회심리학의 사회적 판단이론의 유래된 용어 중 하나인 관여도는 소비자행동, 심리에 많이 사용되는 용어로서 특정 상황에서 자극에 의해 유발되어 지각되는 개인적인 중요성이나 관심의 수준을 의미한다. 현재 관여도는 소비자심리에 기초한 소비자행동 분석에 많이 사용되고 있다.
구체적으로 살펴보면, 관여도는 중요하게 여기는 정도로 구매에 관한 관여도가 높아질수록구매 의사 결정과정이 길어지며 관여도가 낮아질수록 구매의사 결정 과정이 짧아지는 특징이 있다. 예를 들어 동네 슈퍼마켓에서 필요한 생필품을 구입하기 위해 구매에서 계산까지 걸리는 시간이 보통 평균적으로 3~5분 정도면 될 것이다. 반면 자동차나 휴대폰을 사기 위해 대리점에 방문했을 경우 판매자로부터 제품에 대한 자세한 설명은 물론 카다로그를 참고하거나 필요한 경우 시연까지 한 후 제품구매 여부에 대한 의사 결정을 하느라 짧게는 10분에서 길게는 한두 시간을 훌쩍 넘기게 될 것이다.

참고 자료

노연희(2010), 저관여 제품의 프리미엄 브랜드 차별화를 위한 디자인과 마케팅 전략에 관한 연구 : 국내 제과 브랜드 중심으로, 이화여자대학교 석사학위논문
노용균(2010), 관여도에 따른 인터넷 쇼핑몰의 특성이 신뢰형성에 미치는 영향 : 종합몰과 전문몰 유형을 중심으로, 한양대학교 석사학위논문
김영민(2007), 제품관여도에 따른 향수(nostalgia)광고와 非향수 광고의 광고효과 연구 : 연령과 성별을 중심으로, 경성대학교 석사학위논문
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