경영통계학)시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

목차

Ⅰ. 논의의 필요성

Ⅱ. 6시그마 경영의 의의
1. 6시그마의 정의
2. 6시그마경영의 특징

Ⅲ. 시그마 경영 도입 사례
1. 삼성 SDI
2. LG화학

본문내용

Ⅰ. 논의의 필요성

현대 사회에 있어 경쟁은 미덕으로 여겨지며 경쟁에서 이기기 위한 이점과 경쟁력의 확보는 생존, 유지, 발전을 위해 필수적이라고 할 수 있다. 이는 기업경영의 분야에 있어서도 예외가 아니다. 특히 세계화 시대가 도래 하여 단순히 일국적 차원에서 국내 기업과 경쟁하는 것이 아니라 세계 각국의 기업들과 글로벌 시장에서 경쟁하고자 하는 기업들의 경우 이러한 경쟁력의 제고는 사활을 걸고 수행해야 할 과업이라 할 수 있을 것이다.
일반적으로 기업의 경쟁력 증가는 원가 절감을 통해 가격 경쟁력을 상승시키는 방향으로 진행되거나 혹은 품질을 향상시키는 것으로 이루어진다. 하지만 그렇다 할지라도 상기한 가격경쟁력, 품질 경쟁력 중 단 하나의 것만 향상된다 하더라도 기업의 경쟁력이 획기적으로 높아지거나 하지는 않는다. 제품의 품질 뿐 아니라 서비스의 품질, 판매와 구매나 회계 등 전 관리 프로세스를 통틀어 총체적인 생산성과 효율성, 효과성이 높아져야만 경쟁력이 높아지며 이를 통해 기업은 생존할 수 있다. 그리고 21세기형 경영기법이라는 이름으로도 불리는 6시그마 경영은 이와 가은 현대의 무한경쟁사회에서 최상의 경영방법이자 무기로 많은 기업들에게 각광받고 있다.
이러한 맥락에서 이 글에서는 6시그마 경영에 관한 기본적인 개념과 특징을 살펴본 이후 이를 기반으로 하여 다양한 6시그마 경영의 도입 사례에 대해 알아봄으로써 6시그마 경영에 대한 이해를 깊이하는 시간을 가져보고자 한다.

Ⅱ. 6시그마 경영의 의의

1. 6시그마의 정의
일반적으로 6시그마, 혹은 6시그마 경영은 다음과 같은 세 가지 측면에서 설명이 가능하다. 첫째는 통계적 척도로서의 6시그마이다. 6시그마 수준이란 100만개의 결함이 발생할 수 있는 기회 당 실제로 발생하는 결함의 개수가 3.4개 정도인 품질 수준을 의미하는 것으로서 시그마 경영에서 기업은 시그마의 수준에 따라 기업은 자사의 제품이나 서비스가 어느 정도의 품질 수준이 있는지를 알 수 있으며 시그마의 수준을 이용하여 이와 유사하거나 상이한 제품 혹은 서비스, 프로세스와의 비교를 하는 것도 가능하다.

참고 자료

이태훈, 『6시그마 경영기법의 적용사례에 관한 연구』, 2007.
홍기웅, 『효율적인 6시그마 경영 도입방안에 관한 연구 : 국내외 기업의 사례를 중심으로』, 2005.