경영통계학 ) 6시그마 경영사례에 대해 조사하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 식스시그마 운동의 구체적 기업 경영 사례

Ⅲ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
식스시그마는 백만 개의 결함 중 3.4개의 결함만을 허용하는 무결점 경영전략이라고 볼 수 있다. 시그마는 통계학적으로 특성치의 산포도를 의미하는데 이러한 시그마 앞의 계수 값이 클수록 높은 수준의 품질을 의미한다. 따라서 3시그마보다는 5시그마가 더 높은 수준의 품질을 지니는 것이다. 식스시그마 전략은 생산에 있어서 품질을 개선하면서 이러한 품질개선 활동에 전 종업원이 참여하도록 하는 운동이다. 따라서 이러한 식스시그마의 목표는 불량률을 감소시키고 생산성을 높이고 고객을 만족시키면서 궁극적으로 순익을 증가하는 것이다.

Ⅱ. 본론
1. 식스시그마 운동의 구체적 기업 경영 사례
기업에서는 손실을 줄이고 품질을 높이기 위하여 식스시그마 전략을 택하게 된다. 기업별 사례로 식스시그마를 통해 경영성과를 살펴보겠다. 식스시그마를 가장 먼저 선보인 Motorola는 대략 5.6시그마 수준을 유지하고 있다. 백만 개의 결함에 있어서 20개의 결함이 발생하는 수준을 의미한다. Motorola는 식스시그마 전략을 채택하기 시작한 5년 동안 생산부문에서 24억 달러에 이르는 비용을 절감했으며 10억 달러 수준의 경영성과를 이루었다. 이러한 긍정적 경영성과를 토대로 1992년에는 식스시그마 운동을 전 사업 분야와 전 종업원이 행할 수 있도록 확대 적용까지 했다.

참고 자료

김학수, 정목용. (1998). 삼성전관(주) 6시그마 추진 사례. 대한산업공학회 추계학술대회 논문집, 838-844.
최준호, 권혁무, 김정택. (2000). 주택건설현장 폐 콘크리트 발생 저감 식스시그마 프로젝트 추진 사례. 품질혁신, 1(1), 4-9.