[사회복지프로그램] 사회복지 프로그램의 개념과 분석틀, 사회복지프로그램 기획의 단계 및 필요성, 프로그램관리기법

최초 등록일
2018.04.24
최종 저작일
2018.04
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목차

1. 사회복지 프로그램의 성격
1) 프로그램의 구조
2) 프로그램의 분류
3) 프로그램의 재정

2. 프로그램의 기획
1) 프로그램 기획의 필요성
2) 의사결정
3) 우선순위

3. 프로그램 기획의 단계
1) 문제확인
2) 목적설정
3) 프로그래밍

4. 프로그램의 분석틀
1) 투입
2) 전환
3) 산출
4) 성과

5. 문제분석과 욕구사정
1) 문제분석
2) 욕구사정
3) 욕구의 유형

6. 목적설정과 개입전략
1) 목적과 목표
2) 목적설정
3) 목표
4) 개입전략
5) 자원의 결정

7. 프로그램 관리기법
1) MBO
2) PERT
3) GANTT

본문내용

사회복지 프로그램은 사회복지행정의 실천을 위한 주요 수단으로, 사회복지행정은 사회정책이나 목적들을 서비스 실천으로 연결하는 과정으로, 그러한 과정에 대한 구체적인 설계가 사회복지 프로그램들을 통해 나타난다.

사회복지 프로그램의 성격
1. 프로그램의 구조
사회복지 프로그램은 서비스 전달을 위한 도구이며, 정책이 의도하는 변화를 실천으로 옮기는 모델로서 역할을 수행한다. 정책이 주로 '무엇이 되어져야 하는가?'라는 당위성을 다루고 있다면, 프로그램은 '어떻게 그것을 실현할 것인가'에 대한 방법론을 담고 있다.
사회복지 프로그램은 일종의 변화 모델로서, 의도적인 개입을 통해 개인이나 집단, 혹은 사회에 대한 변화를 시도하는 것이다.
정책이 목적적인 개념이라면 프로그램은 수단의 개념으로 하나의 거시적 프로그램이 세부 프로그램들로 분해되고, 그 세부 프로그램들은 다시 각자가 자신들의 하위 프로그램들을 만들어 나가는 과정이 연속된다.
하나의 사회복지 프로그램은 전체 사회 프로그램들과의 관계 속에서 존재하며, 전체 사회정책적 목적을 실현하는 제반 프로그램들 간의 논리적이고 조직적인 관계를 나타내는 것을 프로그램 구조(structure)라고 한다.
프로그램 구조의 상부에서 하부로 이동할수록 사회 프로그램들의 성격은 규정적, 기획적 개념의 거시적 프로그램에서 구체적, 실천적 개념의 서비스 프로그램으로 바뀐다.

2. 프로그램의 분류
사회복지 프로그램들은 사회정책을 실현하기 위한 전략적, 조직적인 요소들로, 사회정책들은 의도적인 재분배의 문제를 주로 다루고, 그에 따라 사회복지 프로그램들은 대개가 전형적인 정치학 문제들을 다루게 된다.

1/ 자격요건에 의한 분류
프로그램의 자격요건이란'누가'서비스의 수급자인가? 를 결정하는 것으로 정책에서 의도한 욕구에 부합하는 상황이나 사람들이 누구인지를 판단하기 위해 몇 가지 조작적인 기준들이 동원된다.
첫째, 수단-검중(means-tested) 기준은 공공부조 서비스와 같은 선별적인 프로그램들에서 주로 사용하는 기준으로, 보통 개인의 자산이나 소득을 근거로 해서, 흐 개인이 속한 집단의 평균이나 중간 값에 대비하여 일정한 수준 밑으로 떨어지는 사람들을 선별하게 된다.

참고 자료

한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017

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