사회복지실천에서 면접의 정의와 종류, 사회복지면접의 특성, 사회복지실천 면접기술

목차

I. 면접의 정의

II. 면접의 종류
1. 정보를 얻기 위한 면접
2. 사정을 위한 면접
3. 치료를 위한 면접

III. 사회복지면접의 특성

IV. 면접기술
1. 일반적인 면접기술
1) 관찰기술
2) 경청기술
3) 질문기술
4) 초점, 안내, 해석기술
5) 분위기 조정 기술

참고문헌

본문내용

면접(interview)은 대화의 방식을 사용한 두 사람 간의 의사소통이며, 의사소통을 잘 하기 위해서는 언어적, 비언어적인 의사소통의 기법들을 숙지해야 한다. 면접은 사회복지실천에 있어서 매우 중요한 활동이며 기본적인 수단이다. 사회복지실천 현장에서 사회복지사는 면접을 통해 클라이언트의 문제를 파악하고 원조개입을 한다. 그러므로 사회복지사는 많은 시간을 면접에 할애하며, 자신이 책임져야 할 대부분이 이 면접을 통해 알 수 있기 때문에 사회복지사는 면접에 익숙해지기 위해 끊임없이 노력해야 한다.

I. 면접의 정의
면접은 생각과 느낌이 교환되는 가운데 개인들 사이에서 언어적, 비언어적인 의사소통을 포함한 목적 지향적인 대화를 말한다. 즉, 면접은 사람과 사람이 일정한 환경에서 직접 얼굴을 맞대고 일정한 목적을 가지고 상호대화를 한다거나 정보를 교환한다거나 의지나 감정을 전달하거나 문제를 해결하는 것이다. 그러므로 어떠한 면접에서도 면접에 참여한 사람들은 서로 영향을 주고받는다.
면접의 물리적 조건은 참여자들의 태도, 감정. 반응 등에 중요한 영향을 미친다. 면접시간은 면접의 목적에 따라 다를 수 있지만 일반적으로 50분 정도가 적당하다.

참고자료

· 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010
· 현대 복지국가의 사회복지교육 : 현외성 저, 공동체, 2014
· 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017
· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017