국내 기업중 한 회사를 선정하여 간략한 회사소개 후 해당 기업을 마이클 포터의 5팩터 경쟁요인에 적용하여 경쟁력을 분석하시오.

소개

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 마케팅
2. 렉싱턴호텔을 선택하게 된 이유
3. 렉싱턴호텔 마이클포터의 5팩터

Ⅲ. 결론(렉싱턴호텔, 서비스 기대의 영향요인)

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
지금 장기적인 불황으로 인하여 소비의 패턴이 변화하고 있다. 이러한 이유로 인하여 기업들도 새로운 마케팅 전략이 필요하게 되었다. 정보화시대, 신 기술의 시대에서 정보기술과 소비자의 패턴을 활용한 마케팅 전략이 불황기시대를 이겨낼 수 있는 전략이 되고 있는 것이다.
IT는 정보기술이다. 이러한 정보기술은 컴퓨터를 기반으로 하는 정보 및 정보 시스템의 제공과 이용에 관련된 기술이다. 현재 오늘날 정보기술로 인하여 우리는 새로운 세상에서 살고 있다. 인터넷으로 세상은 변화하고 있고 혁명이 일어나고 있는 것이다. 그 안에 웹이라는 공간은 우리의 일상생활에서 어떤 사람에게는 필수불가결한 요소이며, 때로는 자신의 보조역할을 하고 있는 중요한 자리를 잡게 되었다. 나 또한 소비자 중에서 한사람이다.

<중 략>

Ⅱ. 본론
1. 마케팅
1) 마케팅이란
마케팅은 ‘소비자에게 상품이나 서비스를 효율적으로 제공하기 위한 체계적인 경영 활동. 시장 조사, 상품화 계획, 선전, 판매 등이 이에 속하며, 소비자에게 최대의 만족을 주고 생산자의 생산 목적을 가장 효율적으로 달성시키는 것을 목표로 한다.’ ‘마케팅이란 교환 프로세스를 통해 생산자와 소비자가 모두 니즈와 원츠를 만족시키도록 하는 인간 활동이다.’ 마케팅에 대한 이 같은 정의는 지금까지 생산자 중심의 일방향 마케팅을 생산자와 소비자의 쌍방향 마케팅 개념으로 바꾸어 놓은 것이었다. 단순한 판매기법에 불과했던 마케팅의 개념을 ‘소비자의 니즈 만족’이라는 생각의 전환을 통해 경영을 과학적인 학문으로 정립한 것이다. 또 현대에 들어와서 마케팅은 그 개념이 보다 더 확장되어 STP와 4P전략으로 대변되는 생산자 중심의 마케팅 전략은 물론 소비자의 니즈를 분석하고 만족시키려는 소비자 중심 마케팅 전략과 함께 어떻게 하면 소비자와 보다 지속적인 관계 형성이 가능하도록 할 것인가에 대해 고민하는 관계마케팅에까지 그 영역이 확장되었다. 이는 많은 기업들이 불안한 마케팅 환경의 위협으로부터 우리 기업의 지속 가능한 성장을 이끌어 주는 핵심이 바로 고객과의 관계에 있다고 여기기 때문이다.

참고자료

· 이근영, 한국경제의 성장과 발전 그리고 개혁, 다산출판사. 2009
· 다음 국어사전, ‘마케팅’
· 렉싱턴호텔 사이트, http://www.thelexington.co.kr/kor/index.asp
· 소셜매트릭스 인사이트, http://some.co.kr/searchKeywordMap.html?keyword=호텔
· 21세기 환경변화에 따른 호텔경영전략의 이해, 백산출판사