무인점포(무인매장,스마트매장) 도입을 위한 기술 및 영향 [핸드페이,4차 산업혁명,4차산업혁명,무인점포,무인 편의점,스마트매장,무인매장]

소개

무인점포(무인매장,스마트매장) 도입을 위한 기술 및 영향에 대해 작성한 레포트입니다.

목차

1. 무인점포란?
2. 무인점포 운영을 위한 필요기술
3. 무인점포 사례
4. 무인점포 긍정적 효과
5. 무인점포 부작용
6. 참고자료 

본문내용

1. 무인점포란?
무인 점포란 종업원가 대면하지 않고 이용할 수 있는 점포이다. 최근 4차산업혁명 관련 기술의 발달로 종업원이 없는 무인점포가 점점 증가하는 추세이다. 특히 은행권은 무인점포의 등장으로 24시간 고객을 응대하거나, 고객이 줄을 서지 않고 바로 은행서비스를 받을 수 있으며, 무인 편의점이나, 무인 마트에선 물건을 사면 자동으로 계산되거나 계산을 위해서 별도로 줄을 설 필요가 없다. 이처럼 무인점포는 많은 편안함을 제공한다. 하지만 이런 무인점포가 긍정적인 영향만 주는게 아니다. 향후 일자리 감소를 가져와 사회에 부정적인 영향을 미치기도 한다. 그럼 무인점포에 필요한 기술이 어떤 것이 있는지, 그리고 긍정적, 부정적 영향에는 어떤게 있는지 알아보자.

2. 무인점포 운영을 위한 필요기술
1) 무인결제 시스템 (핸드페이)
스마트 편의점에 적용된 핵심 기술은 롯데정보통신과 롯데카드 등이 개발한 정맥인증 결제 서비스 ‘핸드페이(Hand Pay)’ 시스템이다. 핸드페이는 먼저 근적외선을 이용해 사람마다 다른 손의 정맥 혈관 굵기나 선명도, 모양 등을 촬영한 후 암호화된 난수값으로 변환해 고객이 누구인지 판별할 수 있도록 하는 기술이다.

참고자료

· 무인매장•무인공장•무인운전…노동자가 사라진다/권오성/2016.01.13
· 손바닥으로 결제… 편의점 무인점포 시대 성큼/바긴식/2017.05.16
· 은행도 무인점포 시대…키오스크 합류 ‘스마트브랜치’ 재부활/차진형/2016.12.08
· [초점]무인포스 도입한 햄버거 가게…일자리 축소 우려에 "효율성 제고" 일축/염보라2017.05.29
· 셀프계산대 속속 등장, 무인매장시대 성큼/이호준/2017.04.25
· 계산대 없는 '아마존 고' 어떻게 운영되나/정원영/2017.12.08
· [NIE] [이슈토론] 무인점포 운영/이승철/2017.03.04
· 세븐일레븐 '무인점포' 만든 7가지 첨단기술/방글아/2017.05