[평생교육] 질문 기술(Questioning skill) - 효과적인 질문기술, 좋은 질문과 나쁜 질문, 응답을 쉽게 하는 질문의 요청, 질문할 때 피해야 할 사항, 질문 받는 요청과 응답 시의주의사항 등

소개

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목차

1. 질문은 왜 하나
2. 효과적인 질문 기술
3. 효과적으로 질문하기
4. 좋은 질문과 나쁜 질문
5. 응답을 쉽게 하는 질문의 요청
6. 질문할 때 피해야 할 사항
7. 질문 받는 요청
8. 응답 시의 주의사향
9. 질의응답의 정리
10. 참고문헌

본문내용

교수법 중에는 '소크라테스식 대화’ 라는 유명한 방법이 있다. 예와 안내질문을 제시함으로써 교수자와 학습자의 상호작용을 통해 바라는 학습에 도달하도록 하는 방법이다.
이 방법은 ‘하버드대의 공부벌레들’에서 킹스필드 교수가 사용했던 전략이기도 하다. 훌륭한 교수자는 좋은 질문을 많이 한다.
그리고 학습자들이 좋은 질문을 하도록 유도한다. 질문은 교수자와 학습자가 대회를 하고 있다는 증거이고, 이를 통해서 주의를 집중시키고 학습자들의 참여를 유도하며 창의적인 사고를 개발하는 것을 돕는다.
강의실에서 일어나는 상호작용의 대부분은 학습자들의 질문과 교수자의 답변, 교수자의 질문과 학습자들의 답변이다.
효과적인 질문과 상호작용은 강의의 성공에 있어서 중요한 요소이다.
그러나 많은 교수자들이 질문을 무시한 채 일방적으로 강의를 함으로써 학습자들과 의사소통을 단절하는 경우가 많다.
강의에 있어서 질문을 하고, 질문을 받고, 대답하는 것은 쉬운 것 같지만 배우고 훈련해야 하는 기술이다. 다음은 효과적인 질의응답 기술에 대해 살펴본다.

1. 질문은 왜 하나
• 배운 내용의 검토
질문의 일차적인 목적은 강의시간에 배운 내용을 제대로 알고 있는지 확인하기 위한 것이다.
이러한 활동이 효과적으로 이루어지려면 학습목표를 올바로 인식하고 목표를 벗어나는 질문을 하지 않도록 주의해야 한다.

• 무지의 자각과 탐구 의욕의 유발
질문을 통해서 학습자들은 자신이 알고 있는 것과 모르는 것을 분명히 알게 된다.
이 과정을 통해서 학습자들은 자신의 결함을 보완하고자 하는 의욕을 갖게 된다.

• 사고력 신장
질문을 통해 강의를 진행하는 중요한 이유는 이를 통해 학습자에게 다양하게 생각하는 기회를 제공한다는 점이다.
질문을 하고 응답하는 과정을 통해 생각하는 힘을 기르게 되고 전문가와 다양한 의견을 교환함으로써 비판하고 성찰하는 능력을 기를 수 있다.

• 주의집중과 동기유발
학습자에게 질문을 하면 학습자는 수동적으로 듣기만 하면 되는 것이 아니라 적극적으로 참여하여야만 되므로 스스로 학습해야 할 필요를 느끼게 된다.

참고자료

· 김종표 저, 평생교육방법론, 양서원 2016
· 최은수 저, 평생교육 프로그램 개발론, 공동체 2016
· 윤옥한 저, 평생교육 프로그램 개발 이론과 실제, 양서원 2017
· 박성희, 송영선 외 저, 평생교육방법론, 학지사 2013