[A+ 서평자료] 경영학콘서트 (생산관리 서평과제)

소개

본 자료는 생산관리 수업시간에 요구되었던 서평과제입니다. (S대, 경영학부)
본 자료의 서평점수는 A+이었으며, 서평에 대한 평가는 매우 긍정적이었습니다.
(+ 자료의 분량은 5페이지이며, 글자크기는 11포인트입니다.)

저는 학부과정에서 서평과제를 부여받았을 때마다 기존의 자료들을 참고하며, 작성했던 경험들이 많습니다. 그럴 때마다, 항상 유념했던 부분은 꼼꼼하게 자료를 정리하고, 반영할만한 관점들이 포함되었는지에 대한 여부였습니다. 서평은 책을 다 읽지 못해도, 목차부터 차근차근 정리하면서, 다른 이들의 서평을 참고한다면 주요 논점과 점유율이 높은 생각들을 발견해서 자신의 서평을 차별화시키기에 탁월한 것 같습니다. 무엇보다 학점관리가 절실했던 상황에 있었기에, 누구보다 차별적인 관점과 생각이 담길 수 있도록 열심히 서평을 작성했습니다. 부디 이 자료가 사용하시는 여러분의 소중한 시간에 보탬이 되는 자료가 되었으면 합니다. 감사합니다.

목차

1. 표지
2. 서평내용

본문내용

내가 기존에 알던 경영기법들은 대부분 비용이나 원가의 획기적인 절감에 초점이 맞추어진 것들이었다.
또한, 탁월한 투자 감각과 새로운 서비스개발로 시장선점을 통한 방식들도 나에게 익숙한 경영혁신이었다.
하지만 이 책을 읽으면서 새롭게 알게 된 점은 혁신방향이 소비자의 가치를 수익으로 연결시키려하는 시도들도 이루어졌다는 것이다.
항공사의 경우에 매달 고정비는 정해져있는 항공 사업의 이해와 소멸적인 서비스의 특징을 이해하고, 기업과 소비자의 상호이익을 실현하는 방식들은 새로운 방식의 경영혁신이었다. 이와 같은 경영혁신들은 기업들의 이익뿐이 아니라 소비자들의 소비형태도 변화시켰고, 다양한 서비스와 가격의 기회가 실현되었다.
소비자 가치가 중심으로 이루어진 소비형태는 소비자의 입장에서도 기쁜 일이다.
기업의 서비스생산과정에서 소비자가 원하는 것들이 시장에서 함께 실현되는 것은 사회적으로도 윤택한 일이다. 책의 저자는 이 윤택한 성과들의 원인으로 기술적 기반을 설명한다. 예전부터 소비자 가치 실현은 많은 기업들이 인식하고 있었던 문제들이었다.

참고자료

· 경영학 콘서트 (복잡한 세상을 지배하는 경영학의 힘) / 장영재(교수) 저 비즈니스북스 2010.03.15.