백화점의 트렌드 변화 및 대응전략 백화점의 역사, 국내백화점트렌드, 백화점성장변화, 백화점유통전략

소개

백화점의 메인 타겟층인 여성들을 위한 제품이 상대적으로 접근성이 높은 저층에 위치하여 편의성을 높였으며
서브 타겟층인 남성과 아동들을 위한 제품이 상대적으로 접근성이 낮은 고층에 위치하였다.
에스컬레이터가 중앙에 위치. 백화점 층별 주요 이동수단으로 각 층을 모두 거치게 함

에스컬레이터 주변 눈에 가장 잘띄는곳에 할인행사 제품을 판매하고있음

엘리베이터는 서브 이동수단으로 가장자리에 위치해있으며 숨어있음

화장실은 양쪽 끝에 위치하여 화장실을 가기위해서는 가로질러 가게함

에스컬레이터를 한쪽은 올라가게 한쪽은 내려가게만 되어있어 ,내려가기 위해서는 에스컬레이터 주위를 한바퀴 돌아야함

백화점은 납품업체로부터 제품을 받아 대신 고객을 모으고 판촉활동을 하여 새로운 부가가치를 창출해내 기존의 제품 그 이상의 가치를 만들어낸다. 그 과정에서 백화점은 판매수수료를 얻어간다. 판매수수료란 제품을 만든 제조업체를 대신하여 제품 판매에 기여를 한 유통업체가 판매 가격에서 일정 부분을 가져가는 것을 의미
즉, 백화점의 판매활동에 따른 마진이다.

이제부터는 백화점이 저성장기조에서 어떠한 거시적인 지표들에 따라서 성장률이 둔화되었고 그러한 배경에는 어떠한 것들인지 알아보고자 하는데요. 먼저 우리나라의 인구구조는 저조한 출산율에 기인하여 생산인구가 점차적으로 하락하고 고령인구의 증가와 무엇보다도 처분가능소득이 꺽여 감소할 것으로 예상되 전반적인 유통시장에 대한 지출역시 감소할것으로 보여집니다.

다음으로 97년 IMF, 2008년 글로벌 금융위기의 마이너스 성장을 비롯해 전반적으로 과거의 고성장기를 지나 저성장기조에 접어들었음을 보실 수 있습니다.
더불어 앞서본 저성장기 국면에 들어선 우리나라는 구직단념자나 공무원수험생 등으로 대표되는 인구로 인해 공식 실업률에 비해서 체감실업률이 특히 매우높은 수준이며 청년실업률 역시 높은 수준입니다.
더욱이 상용직인 정규직 비중에 비해서 임시/일용직인 비정규직 비중이 높아져 고용불안정성이 확대되고 있습니다.

소비자심리지수가 100보다 클 경우 과거 평균적인 경기상황보다 좋음을, 100보다 작을 경우 과거 평균적인 경기상황보다 좋지 않음을 나타내는데요 소비자심리지수는 소비자태도를 종합적으로 판단할 수 있게 해줍니다. 보시다시피 15년및 16년에도 100을 밑도는 경우가 많으며 전반적으로 과거에110을 웃돌던 기준을 회복하지 못 하고 있습니다.

목차

1. 백화점
2. 트렌드 및 대응전략
3. 관련 이슈
4. 시사점
5. 토론

본문내용

저성장 시대 속 MEGA TREND
① 고객 양극화의 심화와 1인가구의 부상
② 통과형 쇼핑에서 체재형 쇼핑 으로 ‘몰링 현상의 강화’
③ '부자들의 부엌’이었던 백화점 식음료 매장이 ‘모든 이들의 작은 사치’로
④ 쿠팡 등 온라인쇼핑몰의 지속적 성장과 아마존의 유입
⑤ 무너지는 오프라인과 온라인의 경계선, O2O와 옴니채널의 부상
⑥ 비주류 고객층의 성장과 I T 기술과 연계된 Fun and Heallng
⑦ 탈 백화점화, 서구형 프리미엄 아울렛(Outlet)의 성장

참고자료

· 실전 유통론 / 박찬욱 지음 / 청람, 2015
· 한국 백화점 역사 / 김병도, 주영혁 지음 / 서울대학교출판부, 2006
· 백화점의 탄생 : 봉 마르셰 백화점, 욕망을 진열하다 / 가시마 시게루 지음 / 뿌리와이파리, 2006
· 백화점의 문화사 : 근대의 탄생과 욕망의 시공간 / 김인호 지음 / 살림출판사, 2006
· 롯데백화점 홈페이지
· 현대백화점 홈페이지
· 신세계백화점 홈페이지
· 롯데 옴니쇼핑 홈페이지
· 국내 백화점의 최근 실적과 주요 트렌드 / kb 금융지주 경영연구소
· 2015 백화점 트렌드 / 롯데미래전략센터
· 2016 백화점 트렌드 / 롯데미래전략센터
· 백화점 바닥 찍었나요? 아울렛은 선택이 아닌 필수 / 유진투자증권
· 백화점의 신성장전략(Multi shopping mall, Outlet) 고찰 / 케이티프리텔㈜
· 현대백화점산업분석 / 키움증권
· 새로운 게임의 룰 : 대형 유통기업의 대응 전략 / 딜로이트 유통
· 현대백화점 판교점의 사용자 경험 혁신 / 동아 비즈니스 리뷰
· 아울렛분석 / 신영증권
· 신세계 이마트 기업분석 / 대신증권
· 백화점 층별 패션 md현황 비교분석 / 이민경
· 세계백화점의 새로운 도약 / 최진아
· 백화점의 판매수수료 현황 및 정책대응 방안 / 이정희, 황성혁, 김성민
· 우리나라 유통산업의 실태 및 구조 / 송도의
· http://www.focus.kr/view.php?key=2016051000082536669
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