스타벅스 소비자의 체험이 감정과 몰입도에 미치는 영향을 PAD 이론을 중심으로 한 연구자료

소개

스타벅스 소비자의 체험이 감정과 몰입도에 미치는 영향을 PAD 이론을 중심으로 한 연구자료입니다

목차

1. 서론
1) 연구배경
2) 연구목적

2. 이론적 배경
1) 스타벅스 소개
2) 감정이론
3) PAD 이론
4) 선행연구
5) 연구모형

3. 조사설계
1) 자료수집
2) 분석방법

4. 분석방법
1) 인구통계학적특징
2) 요인분석
3) 분석결과(구조모형)

5. 결론
1) 한계점

본문내용

연구배경
서구화의 영향을 받으면서 외식업계의 변화가 빠르게 일어나게 되었다.
또한 서구의 커피전문점은 체인화를 내세우며 한국시장을 빠르게 점유해 오고 있다.
이 시기와 맞물려 외국에서 어학연수나 유학을 미치고 귀국한 젊은 사람들은 거부감을 가지지 않고 커피전문점을 이용하게 되었다.
서양의 브랜드뿐만 아니라 한국브랜드도 커피전문점 시장에 참여하고 있으며, 이미 포화상태가 된 커피전문점 시장은 경쟁이 치열해졌고, 커피전문점은 각자의 독특한 개성을 표현하고자 노력하고 있다.

연구목적
스타벅스의 브랜드 체험이 감정에 미치는 영향을 알아보고 연구의 목적은 스타벅스의 브랜드 체험이 감정반응(PAD) 요인들에 영향을 미치는지, 이러한 감정반응 요인들이 몰입도에 영향을 미치는지 대한 인과관계를 회귀분석을 통해 알아보고자 한다.

즉, 체험에 대한 즐거움, 환기, 지배의 요인들이 몰입도에 어떠한 영향을 미치는지 보고자한다.
따라서 이를 통해 앞으로 스타벅스의 집중전략, 방향을 제시할 것으로 사료됨

참고자료

· 없음