한국과 외국의 인사 문화, 인사문화, 한국의 인사와 해외의 인사, 인사예절, 인사의 정의, 인사의 종류

목차

Ⅰ. 인사의 정의
(1) 인사란?
(2) 인사의 중요성

Ⅱ. 한국의 인사
(1) 한국의 인사는?
(2) 인사의 종류
(3) 절
(4) 상황별 인사

Ⅲ. 해외의 인사
(1) 상황별 해외 인사
(2) 장소별 해외 인사
(3) 기타 해외의 인사

Ⅳ. 직장 생활에서의 인사

Ⅴ. 맺음말

본문내용

Ⅰ. 인사의 정의
(1) 인사란?
1) 인사 = 사람인(人) + 일 사(事) = 사람이 하는 일
2) 인사는 예절의 기본.
3) 마음의 문을 여는 열쇠로 인간관계의 시작.

* 사전적인 의미 - 안부를 묻거나 공경, 친애, 우정의 뜻을 나타내는 말이나 행동, 원만한 인간관계를 유지해가기위한 일정한 형식을 지닌 반의례적인 상호행위이다.
* 서비스업에서의 의미 - 고객에 대한 서비스 정신의 표현으로 상사에 대해선 존경심과 부하에 대해선 자신의 인격을 표현하는 행동의 수단의 하나이다.

(2) 인사의 중요성
1) 상대의 인격을 존중하는 경의표시
2) 정선의 마음으로 하는 친절과 협조의 표시
3) 응답보다는 자기가 하는데 의의
4) 즐겁고 명랑한 사회생활, 원만한 대인관계 유지

Ⅱ. 한국의 인사
(1) 한국의 인사는?
1) 옛날부터 예절을 중시하였다.
2) 인사법도 때와 장소, 받는 사람의 정황 등에 따라 매우 까다로운 인사방식이 형성되었 다.
3) 존댓말과 하대말이 있다.
4) 절이라는 고유의 예절 문화가 있다.
5) 요즘은 서양식의 인사인 악수와 목례가 일반적이다.

(2) 인사의 종류
1) 15도 인사 (목례):협소한 장소, 혹은 가까운 사람을 만났을 때의 인사
2) 30도 인사 (보통례): 일반적인 경우의 인사
3) 45도 인사 (정중례): 윗사람이나 의식등에서 하는 인사로 사과나 감사의 경우에도 쓰임

* 공수법
- 공손한 자세에서의 손의 모습을 공수(拱手)라 한다.
* 평상시의 공수법
- 남자는 왼손이 위로 가게, 여자는 오른손이 위로 가게 두 손을 포개 잡아야 한다.
* 흉사시의 공수법
- 흉사시에는 평상시와 반대로 남자는 오른손이 위로 여자 는 왼손이 위로 한다.

(3) 절
1) 절이란?
- 우리나라 고유 예절 문화.
- 절은 상대방에게 공경을 나타내는 기초적인 행동예절이다.
- 윗사람이라도 아랫사람에게 절을 하는데 이는 아랫사람이라도 존중해주는 대접의 표시
다.

참고자료

· 없음