국내 편의점 시장 현황 및 소비자 인식 조사보고서

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제 1 장 조사 개요
1. 조사 목적
2. 조사 설계
3. 응답자 특성

제 2 장 주요 조사 결과
1. 한국 유통 채널 트렌드
2. 국내 소비자의 CVS 이용 행태
3. 국내 소비자의 CVS 간편식품 이용 행태
4. 국내 소비자의 CVS 생활편의서비스 이용 행태
5. CVS 브랜드 경쟁력 평가

제 3 장 요약 및 결론

본문내용

1. 조사 목적
Issue 1 : 유통업계 및 CVS 트렌드 이해
☞ 유통업계 및 CVS 유통채널에 대한 이슈와 소비자 인식 점검을 통한 전략 수립
CVS와 경쟁 유통 채널들에 대한 유통전문가 및 가맹점주, 그리고 소비자 인식 파악
향후 CVS 업계의 트렌드를 파악하고 전략방향 설정

Issue 2 : CVS 이용행태 및 브랜드 진단
☞ CVS 이용행태와 체계적인 브랜드 진단을 통한 브랜드 관리/운영 전략 수립
소비자의 CVS 이용행태와 CVS 브랜드 진단 및 만족도, 강약점 형성 원인 파악, 브랜드 영향 요인의 점검.
이를 통한 향후 시장 내 브랜드 경쟁력 강화 전략 방향 및 운영 방안 도출

시장 이해를 바탕으로 고객 Needs 점검/도출 및 효율적 마케팅 실행
CVS에 대한 소비자 인식과 Unmet-Needs 파악. 브랜드 강약점/만족도 파악 및 Brand 위상 점검.
시장 내 브랜드 경쟁력 강화를 위한 브랜드 전략 방향 및 운영 방안 도출

시장 및 소비자에 대한 이해와 진단을 통해 CVS의 지속적 성장에 필요한 미래가치를 도출하고 성공적 마케팅 전략을 수립하는 기초자료로 활용하고자 함

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