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한컴오피스
최초등록일 2016.07.15 최종저작일 2016.07
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    소개

    서비스마케팅 기업분석 레포트 입니다
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    목차

    1. 기업소개
    2. 상품소개
    3. 거시환경분석
    4. 3C 분석
    5. SWOT분석
    6. Segmentation - 시장세분화 전략
    7. Targeting - 표적고객선정 전략
    8. Positioning - 포지셔닝 전략
    9. 상품관리
    10. 가격관리
    11. 촉진관리
    12. 유통관리
    13. 사람관리
    14. 물리적환경관리
    15. 서비스과정관리
    16. 참고문헌

    본문내용

    1) 교보생명 소개
    교보생명의 전신은 1958년 8월 세워진 대한교육보험이다. 대한교육보험의 주요 상품이었던 교육보험은 자녀의 교육 자금을 보험금으로 지급하는 세계 최초의 보험 상품이었다. 교육열이 높았던 국내 정서와 맞물려 교육보험은 1970년대까지 이 회사의 주요 상품으로 자리잡았다. 창업주는 신용호 회장. 신 회장은 1964년 제 1회 저축의 날에 최우수 저축기관으로 선정돼 정부로부터 대통령 표창을 받았고 1983년에는 세계보험협회(IIS)로부터 교육보험을 창시한 공을 인정받아 세계보험대상을 수상했다. 1979년 11월 교보부동산관리(주)를 세웠다. 회사가 보유한 부동산의 효율적 관리를 위해 만들어진 이 회사는 현재 교보리얼코로 이름을 바꿨다.
    1980년 7월 교보생명은 본사를 서울 종로구 종로1가로 옮겼다. 그 해 12월 (주)교보문고를 세웠다. 1987년 6월 충남 천안시에 연수원인 계성원을 세웠다. 이 해 7월 교보투자자문(주)을 만들어 자산운용 분야에 진출했고 1994년에는 대한증권(주)을 인수해 증권업에 진출했다. 1995년 회사 이름을 교보생명보험(주)으로 바꿨다. 이 해 한국전산(주)을 인수해 교보정보통신(주)으로 이름을 바꿨다. 1997년 교보생명교육문화재단을 세웠다. 2002년 2월에는 연체 관리와 부실채권 회수를 담당하는 A&D신용정보(주)를, 그 해 7월에는 보험과 연금 관련 서비스를 담당하는 교보보험심사(주)를 각각 만들었다. 같은 해 12월 ‘교보다솜이 사회봉사단’이 창단됐다.
    다양한 사회공헌 활동 중 '다솜이 간병 봉사단'은 2008년 노동부로부터 국내 제1호 사회적 기업 인증을 받고 ‘다솜이재단’으로 출범했다. 교보생명은 2008년 2월 홈페이지를 통해 청약을 받는 전자청약제도를 실시했다. 전자청약제도는 종이 청약서 없이 고객이 직접 홈페이지에 접속해 공인인증서를 통해 보험 상품에 가입하는 제도다.

    참고자료

    · 이투데이, 교보라이프플래닛, 홈쇼핑 마케팅…“고객 접점 강화”, 서지희 기자, 2016.07 http://www.etoday.co.kr/news/section/newsview.php?idxno=1353523
    · 교보생명 공식블로그 http://kyobolifeblog.co.kr/1313
    · [기업분석] 생명보험업 : 삼성생명, 한화생명, 교보생명 등- 유통관련도 있음, 생명보험업 현황 http://zekesnote.tistory.com/105
    · 교보생명 FM의 리더십을 대상으로-인하대--보험산업전망 http://dlps.nanet.go.kr/DlibViewer.do?cn=KDMT1200447001&sysid=nhn
    · 교보생명 가족친화경영 https://prezi.com/z7mjzk58w6xw/presentation/
    · FOCUS NEWS, 대법 "교보생명, 자살보험금 지급" 판결…10개 생보사 영향은?, 손예술기자, 2016.05 http://www.focus.kr/view.php?key=*************134923
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