[중간고사 핵심 요약] - 소비자 행동론

최초 등록일
2016.07.02
최종 저작일
2015.10
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소개글

소비자행동론 중간고사 전체 핵심만 담았습니다.
수백페이지 내용 5장으로 압축한 이것만 보시면 A+ 받는데 많은 도움 받을거라 생각합니다.

목차

없음

본문내용

●마케팅의 정의
마케팅은 조직이나 개인이 자신의 목적을 달성시키는 교환을 창출하고 유지할 수 있도록 시장을 정의하고 관리하는 과정이다.

●마케팅전략
1.하나의 제품시장을 세분화하여 표적시장 선정 ST
2.각 시장에서 경쟁우위를 달성 할 수 있는 제품포지션 확보 P
3.통제가능한 마케팅믹스계획 수립 Marketing Mix

->시장세분화,표적시장 선정,제품포지셔닝,
마케팅믹스계획 수립&실행

●4P -> 4C
product customer benefit
price cost
place convenience (=channel)
promotion communication

●소비자행동 접근방법 발전과정
1.경제학적 접근
-완전한 정보를 토대로 합리적인 의사결정
-주어진 소득수준,제품가격하에서
최대 효용을 얻을 수 있도록 제품 종류,구매량 결정
=>최적대안 대신 적정 수준 만족 대안 선택 하기도 함

참고 자료

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