[조직행태론]과정이론의 내용을 간략히 정리하고 이 이론에 속하는 순치이론(학습이론)의 내용을 설명하고 인간의 동기이론으로 활용할 수 있는지를 평가해 보시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 과정이론 소개
2. 순치이론(학습이론)의 내용

Ⅲ. 결론 (순치이론, 동기이론으로의 활용가능성 평가)

참고문헌

본문내용

2. 순치이론(학습이론)의 내용

순치이론이 학습이론이라 불리는 것은 순치이론에서 이야기되고 있는 동기유발 원인이 바로 ‘학습’이기 때문이다. 순치이론에서는 인간이 외부 자극에 의해 학습되어진 행동들을 실제로 표출하는 과정에 관심을 기울이고 있다. 순치이론에서 학습이란 외부 자극에 의한 행동의 결과로 인해서 인간이 자신의 학습된 행동 가능성 또는 빈도를 바꾸는 과정을 뜻한다. 따라서 순치이론에서는 특정한 조건에서 학습되어진 행동의 경우 강화나 처벌 등의 기제를 활용하여 결과에 영향을 미칠 수 있다고 주장한다.

1) 순치이론의 기본적인 관점과 원리

순치이론을 구성하는 기본원리는 크게 5가지 측면으로 나누어 살펴볼 수 있다. 첫째, 순치이론은 인간의 내면적인 동기보다는 관찰하고 측정할 수 있는 인간의 행동을 중요시 여긴다. 인간의 욕구, 동기와 같은 내면적인 상태의 경우 이를 객관적으로 측정하는 것이 매우 어렵다. 반면, 내적동기로부터 표출된 인간의 행동은 이를 관찰하고 측정할 수 있다. 따라서 순치이론에서는 무조건적 반사반응과 같이 학습되어지지 않은 행동이 아닌 인과관계를 설명할 수 있는 학습 되어진 행동에 주의를 기울인다.

둘째, 순치이론에서 인간의 행동은 결과의 함수로서 이해된다. 따라서 인간의 행동에 영향을 미치는 각종 환경적 조건 또는 외부 자극은 행동을 이해하는데 있어 매우 중요한 단서가 된다. 물론 인간이 욕구나 신념과 같이 저마다의 가치관을 형성하고 있다는 점은 순치이론에서도 인정하고 있다. 하지만 인간의 행동을 이해하고 설명함에 있어 이러한 개념들은 활용하지 않는다. 그 이유는 인간의 내면적 동기의 경우 앞에서 살펴본바와 같이 객관적으로 측정하는 것이 어렵기 때문이다.

셋째, 순치이론의 행동분석 방식은 기능적 분석의 접근방법을 따른다. 순치이론은 인간의 행동에 과정을 중시하는 이론이다. 특정 사건이 행동에 어떠한 영향을 미치는지에 대해 이해하기 위해 사건의 선행요인, 행동, 그리고 결과를 단계별로 나누어 접근하고 있다. 이를 통해 반복되는 일련의 과정들 속에서 학습의 결과를 이해하는 것이 순치이론 논의의 주요 내용이다.

참고자료

· 조직행태론, 오세덕, 이명재, 임영제, 동림사, 2004.4.6.
· 조직행태론, 오석홍, 정홍익 저, 한국방송통신대학교, 2014.01.22
· 조직 행태의 이해, 김호섭 저, 대영문화사, 2002.02.20.
· 행정과 조직행태, 김호섭, 김판석 외 2명 저, 대영문화사, 2011.07.25