관광학원론 창업계획서 (여행사)

목차

Ⅰ. 회사현황
1. 회사개요
2. 창업동기 및 기대효과
3. 사업전개방안 및 향후계획

Ⅱ. 조직 및 인력구성의 특징
1. 조직도(아래 그림은 예시임)
2. 조직 및 인력구성의 특징
3. 종업원 고용계획(원하는 인재상)

Ⅲ. 서비스(기술) 제공계획
1. 서비스/상품 내용
2. 주력 상품 선정 및 사업전망

Ⅳ. 시장성 및 전망
1. 관련산업의 최근현황 및 시장규모 및 수요전망
2. 마케팅 전략

Ⅴ. 사업추진 일정 계획

Ⅵ. 참고문헌

본문내용

여행업 상품은 주로 고객들이 직접 방문하는 경우가 아닌 인터넷으로 검색을 하는 경우가 많다. 서울 외곽지역인 구로에 위치하여 상대적으로 저렴한 전세/월세를 택했다. 주 업무는 자 회사의 홍보와 상대 거래처와의 적절한 가격조정, 홈페이지의 관리가 된다. 회사를 시작하고 처음 5년간 사람들의 신뢰를 받을 때 까지 가격은 원가의 130% 정도로 시작하여 신뢰가 쌓이면 좀 더 좋은 품질의 패키지와 서비스를 제공하여 이익을 점점 높일 계획이다.

<중 략>

여행업은 변화가 빠르기 때문에 혁신성과 유연한 변화가 요구된다. 그렇기 때문에 늘 대표자가 지시하고 업무를 시키는 전형적인 조직과 달리 ‘클러스터 조직’이라는 조직형태를 이용 할 것이다. 조직은 구성원이 단독 또는 소수의 그룹으로 자기 완결형 업무를 처리해 가는 것으로, 상사와 부하라는 형식적인 보고 전달이 이루어지는 것이 아니라 필요에 따라서 밀접한 커뮤니케이션이 이루어진다. 대량의 정보를 신속하게 처리하여 활용할 수 있고 변화하는 상황에 신속하게 대응 할 수 있는 체제를 구축하고 있다. 대표자라고 어렵게만 생각하지 않으며 필요에 따라 언제든지 자신의 아이디어와 불편사항, 회사의 개선사항을 얘기할 수 있고 대표자의 회사가 아닌 나의 회사라는 생각으로 근무할 수 있는 환경을 제시한다.

<중 략>

홈페이지에 사람들의 여행후기 부분을 만들어 사람들의 여행도중 좋았던 점, 불편했던 점과 개선해야 할 점을 올리도록 한다. 늘 참고하고 검토하여 개선한다. 여행후기 이벤트를 하여 뽑힌 고객은 무료 여행권을 주거나 소정의 상품을 주어 홈페이지가 활성화 되도록 하고 가이드가 같이 가지 않는 여행이기 때문에 숙박이나 음식 등 가게 주인들도 늘 친절한 분들로만 섭외한다. 고객님이 궁금하신 부분을 전화로 늘 친절하게 상담해드린다.

<중 략>

위 인터넷 주소는 인터파크와 자유여행과 패키지여행의 통합 이벤트사례 이다. 이처럼 점점 자유여행과 패키지여행의 통합 상품을 원하는 고객들이 늘어남에 따라 대기업에서도 이러한 이벤트를 내

참고자료

· http://momonews.com/sub_read.html?uid=6904&section=section17
· http://cafe.naver.com/ohtour.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=1362