경영정보시스템 (MIS) 사례

소개

경영정보시스템 (MIS) 도입의 성공과 실패 사례들 입니다.

목차

1. MIS의 개념

2. MIS의 적용 사례
(1) MIS의 성공 사례
① 롯데닷컴의 MIS 도입
② GS홈쇼핑의 MIS 도입
③ 월마트(Wal-Mart)의 MIS 도입
④ 세븐일레븐(7-Eleven)의 MIS 도입
⑤ 교보증권의 MIS 도입
(2) MIS의 실패 사례
① Foxmeyer사의 MIS도입 실패
② IBM의 MIS도입 실패
③ 한미약품의 MIS도입 실패

3.결론

본문내용

1. MIS의 개념

경영정보시스템(Management Information System)은 정보기술을 활용하여 기업의 경영진이나 조직의 관리자에게 기업 활동을 한눈에 알아볼 수 있도록 필요한 정보를 제공함으로써 조직을 원활하게 관리하고, 의사결정을 신속하게 내려 효율적·효과적인 계획을 세워서 경영 및 조직의 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 정보시스템이다.
즉 인간과 기계(컴퓨터)와의 결합시스템(Man-Machine System)이라고 할 수 있다.

2. MIS의 적용 사례

이전까지는 수동으로 작성되었던 기록 서류나 보고서가 회사의 규모 확대와 인건비 인상으로 회계기, 펀치 카드 장치로 대체되었다.
그리고 업무 활동이 복잡해지면서 대량의 정보를 처리해야 할 필요성이 대두되면서 컴퓨터가 도입되었다.
컴퓨터의 이용으로 각종 정보를 유기적으로 결합하여 종합적 경영 관리를 가능하게 하고 있다.
21세기는 지식 및 첨단기술이 힘의 원천이 되는 정보∙지식경쟁의 시대로, 정보기술(IT)을 활용해 기업 경영에서 발생하는 의사결정의 효율성을 높이고 기업이 직면한 여러 문제를 효과적으로 해결할 수 있어야 한다.

(1) MIS의 성공 사례

첫 번째, 롯데닷컴의 MIS 도입. 온라인종합쇼핑몰 롯데닷컴은 DW 어플라이언스로 IBM 네티자를 적용한지 한 달 만에 데이터를 3초 내에 조회하는 것이 가능해 졌다.
“빅 데이터를 분석해 고객 마음까지 읽는다.”는 마인드로 신규고객을 발굴하고 기존고객을 유지하여 역할매출액이 20%대로 상승했다.
데이터웨어하우스(Data Warehouse)시스템 구축을 위해 IBM의 ‘네티자 1000’을 택하여 종래 운영해오던 상거래 시스템 전반을 개선하는 “시스템 롯데닷컴화” 프로젝트를 2010년에 완료했다.
이 사업은 MIS에 DW시스템을 도입한 것으로, 기존에 묶여 운영됐던 상거래시스템과 운영계시스템을 새 프로젝트에서 분리한 후, 상거래시스템과 커뮤니티 시스템에 싱글사인온을 적용하고 이를 다시 DW 시스템과 연결한 것이다.

참고자료

· 없음