정부기관 홈페이지와 외국 홈페이지 비교분석

목차

1. 서론

2. 본론
2-1. 홈페이지 평가 기준
2-2. 우리나라 홈페이지 운영실태
2-3. 미국 홈페이지 운용실태
2-4. 캐나다 홈페이지 운용실태
2-5. 싱가포르 홈페이지 운용실태

3. 각 국의 국방부 홈페이지 비교 / 평가

본문내용

1. 서론
IT산업이 발달하면서 전자정부가 활발히 도입되어 각 나라별, 기관별로 홈페이지를 개설하고 운영되고 있다. 이렇게 정부기관 홈페이지가 활성화되는 이유는 편의성, 효율성이 가장 큰 이유일 것이다. 홈페이지 활용을 통해 국민은 편리한 접촉 활로를 통해 정책정보를 획득하거나 의견 개진이 쉽고 정부는 홍보와 동시에 국민들의 의견을 더 신속하게 반영하는 방법인 것이다.
즉, 홈페이지는 국민의 참여기회와 정부의 정책 구현여부를 대․내외적으로 확인할 수 있는 중요지인 것이다. 이에 따라 우리나라의 국방부 홈페이지와 다른나라(한국-미국-캐나다-호주)의 국방부 홈페이지를 직접 방문하여 컨텐츠 구성 / 기능, 서비스 지원 등을 비교분석하여 개선사항을 도출하고 발전방안을 제시하고자 한다.

2. 본론
2-1 홈페이지 평가 기준
국방부는 국가의 안보가 주요 업무이기 때문에 안보특성에 맞추어 국방부가 추구하는 목표와 핵심 구성요소들이 반영되어있는지 대국민 서비스가 되었는지 등의 본인의 판단에 따라 평가기준을 수립하였다. 또한 각 평가지표에서는 평가항목별로 양호(3점), 보통(2점), 미흡(1점)으로 구성하여 평가를 실시하겠다.

<중 략>

3. 각 국의 국방부 홈페이지 비교 / 평가
평가지표에 의해 평가를 실시해보았는데 전반적으로 대빈서비스, 참여가능성, 편의성 부분에서는 월등하게 우수하였다. 하지만 해당 나라의 국민의 특성, 정치, 행정, 문화에 따라 홈페이지 운영이 다를 수 밖에 없어서 절대적인 기준으로 판단하기에는 제한 될 것이다. 하지만 국민의 각종 의견을 수렴하려는 노력(군수품 발전제언, 친절/불친절 직원 신고, 안전제언 등)과 우리나라만이 가지고 있는 편의성(QR코드, 외국인 지원, 아동지원 등)은 자랑할만한 시스템 일 것이다. 또한 국방에 관련 다양한 민원 수렴 게시판은 한국에서만 유일하게 운용중이며 그에 대한 답변도 어느정도 처리된다는 것은 전자정부가 잘 이루어지고 있다고 판단이 된다.

참고자료

· 없음