보고서(의사결정)

목차

1. 의사결정이란?
2. 의사결정의유형
3. 의사결정의상황
4. 의사결정의과정
5. 집단 의사결정의 유효성
6. 의사결정의 정성적 기법
7. 창의성과 혁신의개념

본문내용

원래는 기업소유자의 기업정책에 대하여 사용하던 말인데, 주식회사의 거대화에 비례하여 소유자로부터 경영자가 기능적으로 분리되어, 소유자가 행하는 전략적 의사결정과, 경영자가 내리는 경영적 의사결정의 구별이 필요하게 되었다. 실제로는 양자가 서로 짝이 되어 있는 것이지만, 현재의 경영학·경제학에서는 경영적 의사결정밖에 밝혀지지 않고 있다.

전략적 의사결정은 말로는 쓰이고 있지만 실제적으로는 거의 밝혀지지 않고 있다. 의사결정의 문제는 기업간 경쟁의 격화나 국제적인 정치·경제의 유동화 현상에 따라, 전략적 의사결정의 문제로서 그 비중이 더해졌다. 추상적 의사결정론은 먼저 해결하여야 할 문제를 밝히는 것이 선결조건이다. 이는 경영목적을 명확하게 정의하는 데 있으며, 이 목적에 대하여 여러 대체적(代替的)인 전략을 설정하고 목적에 대응하는 최적의 전략을 선별해야 한다.

더욱이 의사결정은 기업을 둘러싼 사회적·경제적 조건이나 경쟁자의 전략 등과의 관계가 외적 조건으로 되어 있으며, 다시 결정이 이루어질 때의 내적 조건으로는 다음 3가지가 있다. ① 확실성에 의한 의사결정, ② 위험도가 있는 상태에서의 의사결정, 즉 기업간 위험도와 기업 내 위험도에 대한 경험적 확률을 근거로 한 의사결정, ③ 불확실성에 의한 의사결정, 즉 생길 수 있는 결과의 확률을 알지 못하고 있을 경우의 주관적 확률에 따른 의사결정 등이다
의사에 관한 것은 크게 의사결정(decision-making)과 의사수용(decision-taking)으로 나뉜다. 의사결정이란 경영자가 조직의 문제를 해결함에 있어서 제시되는 여러개의 대안(alternatives) 가운데서 가장 적합하다고 생각되는 것을 선택하는것을 말한다. 의사수용이란 경영자가 내린 의사결정을 아랫사람들이 수용하는것을 말한닫. 의사결정론은 대안선택과 관련된 이론을 체계화한 것이지만 조직구성원들이 그 결정을 얼마나 수용하고 따르느냐 하는 문제도 생각해볼 필요가있다.

참고자료

· 없음