힐튼호텔 마케팅전략

소개

힐튼호텔 기업분석과 SWOT분석및 힐튼호텔 마케팅전략,서비스전략,경영전략분석및 나의의견정리 보고서입니다.

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목차

1. 힐튼호텔 기업소개

2. 힐튼그룹 (힐튼월드와이드) 재무상황분석

3. 힐튼호텔 기업 내외부 환경분석
(1) 광역환경분석
(2) 힐튼 5 FORCES 모델분석
(3) 호텔 가치사슬분석

4. 힐튼호텔 서비스전략 분석

5. 힐튼호텔 마케팅전략 분석
(1) 힐튼호텔 SWOT 분석
1) STRENGTHS
2) WEAKNESSES
3) OPPORTUNITIES
4) THREATS
(2) 힐튼 마케팅믹스 4P전략 분석
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
(3) 마케팅 및 경영전략 분석

5. 결론 및 나의의견

참고자료

본문내용

힐튼 월드와이드의 역사와 유산을 살펴보면 1919년 Conrad Hilton이 텍사스 시스코에 있는 모블리 호텔을 매입하여 몇 년에 걸쳐 그는 텍사스 지역의 다른 호텔들을 매입하고 번창을 하게 되었다. 이후 1925년 Conrad Hilton은 힐튼이라는 이름을 가진 최초의 고층 호텔, 댈러스 힐튼을 개장하게 되었고 1927년에 힐튼은 텍사스 웨이코로 진출하면서 최초로 공공장소에 시원한 수돗물과 에어컨을 갖춘 호텔을 개장하였다.

<중 략>

이란 자산의 큰 손실 없이 현금화가 빠르게 일어나는 순서를 말한다. 유동성이 높을수록 현금 전환이 용이 하기에 기업의 안전성이 높을 수 있다.
Hilton Worldwide의 경우 유동자산이 $116millions 증가한 것을 볼 수 있다.
부동산(건물), 투자 및 기타 자산의 경우에는 건물 및 자산의 순이익에서 많은 감소를 보이지만 이것은 곧 매각예정이기에 큰 변동은 없으나 전반적인 항목에서 조금씩 자산이 감소한 것을 볼 수 있다.

<중 략>

세계는 이제 글로벌화 되면서 국가 간 격차가 점점 줄어들고 있다. 개발도상국 및 낙후된 후진국들에 대한 선진국들의 진출을 통해 발전하고 있으며 이러한 경제성장은 많은 소비를 발생시키며 특히, 기본적인 의식주 문제 중 주거의 문제와 호텔산업이 크게 관련되어 진다고 볼 수 있다. 안락한 잠자리를 원하는 비즈니스맨들은 특히 사업을 체결하기 위해서 편안한 잠을 원한다.

<중 략>

힐튼의 경영 피드백을 위한 시설로 하나의 호텔이 아닌 힐튼 브랜드 계열의 모든 호텔에서 과거 및 현재의 서비스들을 분석하고 정보를 수집하여 향후 제공 되어 질 서비스를 만드는 것이다. RMCC의 프로그램을 이용하여 하나의 호텔이 아닌 여러 곳의 호텔로부터 다양한 피드백을 받아 더욱 신뢰성이 높아지고 다채로운 경영지식을 공유할 수 있게 되어 이윤 창출 극대화에 기여를 하며 이러한 경영 방법이 힐튼 브랜드 계열의 호텔들에게도 공유되어지기 때문에 체인 호텔들에게도 영향을 미친다.

참고자료

· http://ko.hiltonworldwide.com/
· Hospitality Strategic Management: Concepts and Cases, Second Edition.Cathy A. Enz. Wiley. 2010
· [PDF]세계호텔산업현황미래 문화체육관광부. 2009.
· [PDF]Analysis on Hotel Service Innovation and Value Promoting Paths Based on Value Chain Theory
· http://hilton.co.kr/?WT.mc_id=zMWWAAA0EA1WW2PSH3Search4DGGeneric7GW842004&WT.srch=1&utm_source=AdWords&utm_medium=ppc&utm_campaign=paidsearch
· Hilton Hotels Marketing Mix,
· http://research-methodology.net/hilton-hotels-marketing-mix/
· HILTON WORLDWIDE IN TRAVEL AND TOURISM(WORLD), (August 2013),
· http://euromonitor.typepad.com/files/hilton-company-report.pdf
· Investor Presentation, (January 2014),
· http://ir.hiltonworldwide.com/files/doc_presentations/2014/Investor%20Presentation_Jan%202014.pdf
· 장세진, 『경영전략』, (박영사 : 2014)
· Cathy A. Enz, 『Hospitality Strategic Management: Concepts and Cases』, (WILEY, 2009)
· https://www.hhonors.kr
· http://m.news.naver.com/read.nhn?mode=LSD&sid1=001&oid=001&aid=0007590334
· http://m.newswire.co.kr/newsRead.php?no=791388
· http://srwire.co.kr/archives/6586
· http://luxmen.mk.co.kr/view.php?sc=50100026&cm=%B1%E2%C5%B8&year=2014&no=472027&relatedcode
· http://conradseoul.co.kr/about/responsibility
· http://m.news.naver.com/read.nhn?mode=LSD&sid1=001&oid=469&aid=0000059257http://m.econovill.com/news/articleView.html?idxno=237029