조직행위론 기말고사 대비 요약

목차

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본문내용

1. 소집단 개념
소집단의 정의와 분류
조직은 목적지향적이며, 조직을 구성하고 있는 하부단위가 집단이다.
개별구성원 << 집단 << 조직. 집단은 조직 경영의 중간 단위

집단이란?
복수의 구성원
공통의 정체성, 규범 공유
대면 접촉을 통해 일상적으로 상호작용 : 같이 일상적으로 생활함
공통의 목적 추구

소집단
특정 목적을 달성하기 위해서 함께 모여 상호작용하고, 상호 의존하는 두 명 이상의 개인
상호작용 : 정규적으로 대면접촉을 통한 상호작용
동일성과 공동규범 : 상호간 동조
공식 또는 자생적 집단

공식집단(Formal Group) : 조직구조에 의해 정의 내려진 지정된 작업 집단
비공식집단(Informal Group) : 공식적으로 구성되지도 않고 조직적으로 결정되지도 않고, 사회적 접촉에 대한 필요성에 반응해 나타나는 집단, 공식성의 유·뮤에 따라 공식집단과 비공식집단이 차이를 보인다.

공식 조직에 의한 지시 :
명령집단(Command Group) : 정해진 관리자에게 직접 보고하는 개인으로 이루어진 집단. 하부집단에 명령하달
과업집단(Task Group) : 직무 과업을 완성하기 위해 함께 일하는 사람들

비공식 연합에 의한 지시 :
이익집단(Interest Group) : 각자 관심을 갖고 있는 특정 목적을 달성하기 위해 함께 일하는 사람들
우호집단(Friendship Group) : 하나 이상의 공통의 특성을 공유하기 때문에 모인 사람들

집단 가입의 이유(욕구충족과 연관)
안전 : 집단에 가입함으로써 개인은 ‘홀로서기’에서 오는 불안을 줄임
지위 : 집단 구성원들에게 인정과 지위를 제공
자기존중 : 가치 의식을 제공
친교 : 사회적 욕구 충족
권력 : 다수에게는 권력이 있음 (Influence는 혼자보다는 다수가 더 끼치기 쉽다.)
목표달성 : 특정의 직무를 수행하기 위한 한 사람 이상의 재능, 지식, 권력이 요구됨

참고자료

· 없음