주장행동

목차

1.주장행동의 개념
2.주장훈련의 목적
3.주장행동의 단서
4.주장행동을 하지 않는 것이 좋은 경우
5.주장행동에 따른 모형
6.주장행동의 요소
7.주장행동의 연습
8.간호사 주장행동의 장애요인

본문내용

1.주장행동의 개념
1)소극적 행동(비주장적 행동)
소극적 행동은 자신이 나타내고자 하는 바를 나타내지 못하는 행동을 말한다.
소극적 행동은 다른 사람이 의사결정을 할 때 반대의견을 가지고 있으면서도 모호한 태도를 취하고 그 후에 그러한 태도에 대해 후회를 하고 화를 낸다.
갈등을 회피하기 위해 신경질이나 불안을 나타내거나 자신의 느낌을 표현하지 않고 회피행동이나 위축행동을 나타냄.
의견이 상반되는 경우 상대방의 시선을 피하며 무기력이나 무력감을 느낀다.
그러므로 스스로 자신의 권리를 포기한다.
자발적으로 먼저 대화할 능력이 부족하고 직접적으로 상대방과 맞닥뜨림을 피한다.
문제를 해결하기 위해 소극적이므로 스트레스를 많이 받게 되고 그 후 다른 사람에게 난감했던 상황을 설명하는데 무려 두어 시간을 낭비한다.
그러면서 스스로를 비참해 한다.

2)공격적행동(비주장적 행동)
공격적 행동은 상대방의 권리를 침해하거나 상대방을 불쾌하게 하는 행동을 말한다.
공격적 행동은 상대방을 위압, 창피주기, 상대방을 비난하며 지나치게 큰 목소리로 이야기를 하여 상대방을 불안하게 하거나 상황을 무시하면서 까지 자신을 내세운다
자신만이 옳기 때문에 어떠한 희생을 치르더라도 자신의 방법을 따라야 한다고 강력하게 제기한다.
공격적인 사람과 부딪혔던 사람은 자신이 완전히 무너져버린 듯한 느낌을 갖게 되고 자존심이 상한다. 그래서 그 사람을 심술궂은 사람으로 낙인찍난다.
다른 사람과 피상적으로 관계하면 소외될 것이라는 불안감으로 다른 사람과 계속해서 맞닥뜨림을 하게 된다

3)주장행동(주장적 행동)
주장행동은 상대방의 권리를 침해하거나 상대방을 불쾌하게 하지 않는 범위 내에서 자신의 권리, 욕구, 생각, 느낌 등 자신이 나타내고자 하는 바를 마음속에 있는그대로 솔직하게 상대방에게 직접 나타내는 행동을 의미
주장행동은 자신의 최대 관심사를 실행에 옮길 수 있고 불안 없이 다른 사람의 권리를 침해하지 않으면서도 자신의 권리를 나타내는 대인관계 행동의일종이다. 이는 성실한 태도로 직접 말하고 행동할 때 유지되는 것이다.

참고자료

· 없음