다학제간 갈등사례, 주장행동 비주장행동

소개글

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목차

1. 그동안 실습하면서 간호현장에서 경험함 다학제간 갈등 사례 1개를 제시하시오.
2. 위의 사례에서 갈등 상황에서 관찰된 주장행동과 비주장행동을 구분하여 기재하시오.
3. 위의 갈등 사례에서 직면한 갈등의 원인을 분석하고 갈등해결 방안을 구체적으로 제시하시오.
4. 간호현장에서 간호사가 경험하는 주된 업무 스트레스 요인 분석 및 관리방안 간호현장에서 간호사가 경험하는 주된 업무스트레스 요인을 파악하고 각 요인에 따른 스트레스를 감소시키기 위한 관리방안을 구체적으로 제시하시오
5. 간호현장에서 치료적 의사소통과정 기록

본문내용

누가 (Who)
간호, 간병 통합 병동 72병동 A,B,C 팀
간호조무사 3명 (1명씩 A,B,C 팀에 배정)

무엇을 (What)
퇴원 약물이 누락되었음을 병원약국에서 전화로 알림
간호조무사가 누락된 약물을 가져오는 중 약국으로부터 전화를 받음
퇴원 수속 중 간호사 선생님이 약물 누락 사실을 알림
간호사 선생님이 듣지 못해 계속 퇴원 수속 진행
퇴원 후 약물 누락 사실을 발견하고 보호자에게 알림
학생 간호사가 약물을 병원약국에서 가져와서 퇴원약을 전달

언제 (When)
퇴원이 많았던 날
퇴원 약물 누락 사건은 퇴원 수속 중에 발생

어디에서 (Where)
72병동 A,B,C 팀
병원약국
환자의 병상 및 수납 후 퇴원 상황

참고 자료

없음